Introduction
À partir du 14 octobre 2025, Microsoft ne fournira plus de mises à jour de sécurité ni d’assistance pour Windows 10. Pour garder votre machine sécurisée et compatible avec vos logiciels et jeux, nous vous recommandons de passer à Windows 11. Sur Shadow PC, la mise à niveau doit être effectuée manuellement après l’activation de votre machine.
Pourquoi passer à Windows 11
- Sécurité : Windows 10 ne recevra plus de correctifs après le 14 octobre 2025. Rester sur Windows 10 vous expose à des vulnérabilités.
- Fonctionnalités : Windows 11 apporte des nouveautés comme Snap Layouts, Smart App Control, et diverses améliorations de productivité.
- Compatibilité Shadow : Windows 11 est utilisable sur les offres Shadow compatibles. Certaines fonctions de sécurité (Secure Boot, BitLocker) ne sont pas prises en charge.
- Important : une mise à jour récente de Windows 11 peut être incompatible avec Shadow. Vérifiez la section Assistance en cas de blocage avant de lancer la mise à niveau.
Info utile : si vous devez temporairement rester sur Windows 10, Microsoft propose un programme Extended Security Updates (ESU) payant jusqu’en octobre 2026.
Comment mettre à niveau
Avant de commencer
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Vérifiez l’éligibilité de votre offre Shadow :
- Offres compatibles : Neo, Power, Neo Pro, Advanced Pro, Expert Pro. Les anciennes offres Ultra et Infinite restent compatibles si vous en disposez déjà.
- Particularités : certains datacenters historiques peuvent ne pas être compatibles.
- Sauvegardez vos données importantes : la mise à niveau ne supprime pas vos fichiers, mais une sauvegarde est conseillée.
- Mettez Windows 10 à jour complètement : Paramètres Mise à jour et sécurité Windows Update Rechercher des mises à jour.
Méthode recommandée sur Shadow PC
- Téléchargez l’Assistant d’installation de Windows 11 depuis le site officiel Microsoft.
- Lancez l’outil en tant qu’administrateur, acceptez les conditions, puis cliquez sur Installer.
- Laissez l’Assistant vérifier la compatibilité et installer. Votre Shadow redémarrera plusieurs fois.
- Une fois l’installation terminée, connectez-vous et vérifiez l’activation dans Paramètres Système Activation.
Notes importantes :
- La mise à niveau via Windows Update peut être indisponible sur Shadow PC. L’Assistant d’installation est recommandé.
- N’activez pas BitLocker ni d’autres outils de chiffrement disque. Cela peut rendre votre machine inaccessible.
Après la mise à niveau
- Vérifiez l’activation de Windows. Si Windows apparaît non activé, suivez le guide de dépannage Activation.
- Installez toutes les mises à jour de qualité disponibles dans Windows Update.
- Mettez à jour votre application Shadow PC locale pour bénéficier des optimisations.
Assistance en cas de blocage
- Si votre Shadow PC ne démarre plus ou qu’une mise à jour provoque un bug, consultez le guide dédié aux incompatibilités.
- En dernier recours, vous pouvez réinitialiser votre Shadow PC depuis l’espace compte (attention : toutes les données du disque C seront supprimées).
Variantes selon votre offre
- Shadow PC Gaming : mise à niveau manuelle via l’Assistant Microsoft après activation.
- Shadow PC Pro : si vous utilisez Windows 10 Enterprise, suivez la procédure définie par votre administrateur.
FAQ
Puis-je choisir Windows 11 à l’achat ?
Non, les offres grand public sont livrées avec Windows 10. Vous pouvez ensuite passer manuellement à Windows 11 si votre configuration est éligible.
Mon offre est-elle compatible ?
Voir la liste des offres dans Avant de commencer. En cas de doute, contactez le support.
Comment revenir à Windows 10 ?
Vous disposez de 10 jours après la mise à niveau pour revenir à Windows 10. Au-delà, il faudra réinitialiser votre Shadow PC.
BitLocker est-il supporté ?
Non. Nous déconseillons tout chiffrement disque sur Shadow PC.
Besoin d’aide
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- Contactez le support depuis votre espace compte si vous avez encore besoin d’aide.