¿Cómo podemos ayudarle?
Primeros pasos con Shadow PC Gaming
Requisitos y preguntas frecuentes
Introducción a Shadow PC Gaming
General
Asistencia técnica - General
Resolución y calidad de imagen
Configuración del software
La red
Problemas de desempeño
Almacenamiento
Problemas conocidos de Shadow
Ratones, teclados y otros periféricos
Mensajes de error
Sonido y Micrófonos
Authentication
Asistencia técnica - Aplicaciones, Ghost y Box
Primeros pasos con Shadow PC Enterprise
Primeros pasos con Shadow Drive
Administración de cuentas
Soporte de contacto
Asistencia técnica - General
Si tiene problemas técnicos, estas guías pueden ayudarlo a identificar la causa y encontrar una solución.
La red
- Sombra X Freebox Delta
- Acerca del panel Estadísticas de uso
- Streaming-Modi
- Configuración máxima de velocidad de bits y ancho de banda
- Usar un antivirus o cortafuegos con Shadow
- ¿Puedo usar una VPN con Shadow?
Mensajes de error
- U-251 - Lo sentimos, ocurrió un problema con los servicios de actualización en tu Shadow PC
- U-204 - Lo sentimos, ocurrió un problema con los servicios de actualización en tu Shadow PC
- U-201 - Lo sentimos, ocurrió un problema con los servicios de actualización en tu Shadow PC
- L:201 / L:202 – Nuestros servicios están sobrecargados en este momento
- R: 2 – Error del Iniciador
- U-203 - Lo sentimos, ocurrió un problema con los servicios de actualización en tu Shadow PC
Resolución y calidad de imagen
- Usar el Panel de control de NVIDIA en Shadow
- Usar la configuración de resolución automática y velocidad de fotogramas en Shadow
- Resuelva el desgarro de la pantalla o la tartamudez del juego en Shadow PC (V-Sync/G Sync/FreeSync)
- Set up your Resolution and Refresh rate on your Shadow PC
- Limitaciones de FPS en Shadow PC
Ratones, teclados y otros periféricos
- Distribución del teclado de Shadow PC o desajuste de idioma
- Set up a PlayStation controller on Shadow PC
- Configurar un controlador Xbox en Shadow PC
- Instalación de ShadowUSB para .Appimage y .deb
- He instalado Periféricos USB, pero mi dispositivo no se ha reenviado en mi Shadow
- Cómo conectar un mando a Shadow