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Je rencontre un problème lors de l'installation d'un jeu du Game Pass sur mon Shadow

mis à jour 

Le stockage de Shadow est formaté avec un système de fichiers NTFS, ce qui est avantageux pour plusieurs raisons (https://www.ntfs.com/ntfs_basics.htm). Si vous essayez d'installer un jeu que vous avez téléchargé depuis le Microsoft Store ou depuis le Xbox Game Pass, vous pouvez recevoir une erreur due au format NTFS de votre disque dur.

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Solution

Pour changer le format de votre disque, vous devez le réinitialiser ou le reformater.

Si vous installez un jeu sur votre disque (C :), consultez cet article : Comment faire une remise à zéro de votre Shadow ou la section Réinitialiser votre stockage principal. Si vous installez votre jeu sur votre disque (D :), veuillez consulter la section Formater votre stockage supplémentaire.

🚨 Important: Les informations suivantes effaceront les données de votre lecteur. Veillez à enregistrer votre travail sur Shadow avant de continuer.


Réinitialiser votre stockage principal

Connectez-vous à votre espace personnel, puis cliquez sur Mon Shadow. Cliquez sur Réinitialiser mon Shadow et supprimez toutes mes données.

La réinitialisation de votre Shadow n'affectera pas les données enregistrées sur votre espace de stockage supplémentaire.

Formater votre stockage supplémentaire

Formattez votre stockage supplémentaire en suivant les instructions ci-dessous. Ces manipulations supprimeront tout ce qui est stocké sur votre espace de stockage supplémentaire.

  1. Ouvrez l'application de gestion de disque en appuyant sur WIN + R et en entrant "diskmgmt.msc", puis appuyez sur Entrée.

  2. Faites un clic droit sur le lecteur (D :) dans la grille en haut et sélectionnez Supprimer le volume...

  3. Faites un clic droit sur l'espace Non alloué en bas à droite et sélectionnez Nouveau volume simple...

  4. L'espace non alloué sera alors formaté en tant que lecteur (D :). Assurez-vous que l'unité de taille de l'allocation est réglée sur 4096 ; tous les autres paramètres doivent être réglés sur leur valeur par défaut.

Utiliser le lecteur (D :) pour les jeux du Game Pass :

  1. Dans l'application Xbox, cliquez sur l'icône de votre profil en haut et sélectionnez Paramètres.

  2. Cliquez sur Général à gauche.

  3. Dans la section Sélection du disque sur la droite, cliquez sur le menu déroulant "(C :)" et sélectionnez "(D :)".