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mis à jour

il y a 3 mois

Pour nous aider à résoudre les difficultées techniques rencontrées sur Shadow Drive, nous pourrions vous demander de fournir les logs de l'appareil sur lequel vous les rencontrez.

Ces logs nous aident à identifier les problèmes et nous donnent des informations servant à améliorer Shadow Drive.

⚠️ Nous ne proposons pas de support technique aux utilisateurs ayant souscrit l'offre gratuite de Shadow Drive.

Le Support se tient disponible si vous avez besoin d'aide concernant la suppression de vos données ou des problèmes relatifs à votre abonnement (gratuit ou premium).

Comment récupérer les logs Shadow Drive

Veuillez vous référer à la section suivante en fonction du système d'exploitation utilisé.

Vous pouvez télécharger tous les clients & applications Shadow Drive sur notre site.

Note : Il n'est pas possible d'envoyer les logs depuis la version navigateur de Shadow Drive.

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