Comment faire une remise à zéro de son PC Shadow ?
mis à jour
Vous souhaitez actualiser votre Shadow PC et recommencer à zéro ? Vous pouvez réinitialiser celui-ci avec ses paramètres d'usine à partir de votre espace personnel.
Une réinitialisation peut aider à résoudre des problèmes techniques ou à supprimer des logiciels malveillants et prend environ 30 minutes.
Suivez les étapes ci-dessous pour réinitialiser votre Shadow PC, ou contacter le support pour obtenir de l'aide.
Avertissement: Une réinitialisation d'usine supprimera définitivement toutes les données de votre lecteur principal (C:). Pensez à sauvegardez vos données avant de réinitialiser Shadow PC. Si vous disposez d'un espace de stockage supplémentaire, le disque secondaire (D:) restera intact.
Connectez-vous à votre espace personnel.
Sous Shadow PC, cliquez sur "PC's".
Sélectionnez le PC Shadow que vous souhaitez réinitialiser.
Cliquez sur "Réinitialiser Shadow PC" en bas de la page.
Taper "RESET" comme indiqué dans la fenêtre contextuelle, puis cliquez sur Continuer.
Choisissez la configuration que vous souhaitez avec votre Shadow PC, la langue et les paramètres du clavier.
Cliquez sur "Reset my Shadow PC".
Attendez au moins 30 minutes avant de démarrer votre Shadow PC pour éviter d'interrompre la procédure.
Questions annexes
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