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U-206 - Désolé, une erreur est survenue avec le service de mise à jour de votre PC Shadow

mis à jour 

Ce code erreur signifie qu'un composant n'a pas été correctement initialisé lors de l'installation du Mode de dépannage (Recovery Mode).

Note : Les codes erreurs s'affichent au bas du Launcher :

Le Recovery Mode est un environnement similaire aux version ALPHA, BETA, et PROD qui inclut uniquement des composants essentiels et nécessaires au fonctionnement du PC Shadow.

Celui-ci permet d'accéder au PC Shadow avec des fonctionnalités en moins si vous rencontrez des problèmes de mises à jour.

Nous vous invitons à suivre les étapes suivantes si vous rencontrez ce code erreur.

Étape 1 : Envoyer vos logs à l'équipe Support

Accéder à notre formulaire de contact : Comment contacter le support Shadow.

Spécifier dans votre message au support le code erreur visible sur votre Launcher.

Envoyer vos logs à l'équipe Support et leur préciser le code généré par le Launcher : Comment envoyer les logs au support Shadow.

Valider et envoyer votre message au moyen du formulaire.

Étape 2 : Redémarrer votre PC Shadow

Retourner sur le Launcher et cliquer sur "Redémarrer" pour essayer une nouvelle mise à jour du PC Shadow. Cette étape peut prendre quelques minutes.

Vous avez encore des questions après avoir lu cet article ?

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