Introduction
Pour sauvegarder des documents, des photos et d'autres données stockées sur votre Shadow, utilisez un fournisseur de stockage en cloud ou un lecteur USB.
Sauvegarde à l'aide d'un fournisseur de stockage en cloud
Voici une liste de fournisseurs de stockage en cloud gratuits compatibles avec Shadow :
- Shadow Drive (20GB de stockage gratuit)
- Google Drive (15GB de stockage gratuit)
- Box (10GB de stockage gratuit)
- Amazon Drive (5GB de stockage gratuit)
- Microsoft One Drive (5GB de stockage gratuit)
- Dropbox (2GB de stockage gratuit)
Ces services peuvent offrir plus de stockage à un coût supplémentaire.
Sauvegarde à l'aide d'un lecteur USB
Pour utiliser un lecteur USB pour sauvegarder vos données, activez les périphériques USB sur Shadow. Vous pouvez utiliser un lecteur USB ou un disque dur externe pour ce processus.
Remarque : Branchez votre lecteur USB dans un port USB 3.0 bleu et connectez-vous à Internet en utilisant un câble Ethernet ou une connexion Wi-Fi 5GHz.
Pour Windows, macOS et Ubuntu
- Ouvrez l'application Shadow sur votre appareil.
- Cliquez sur l'icône Paramètres > activer les périphériques USB.
- Cliquez sur Installer les pilotes (si possible), puis démarrez votre Shadow.
- Sur votre Shadow, ouvrez le Menu Rapide.
- Allez dans l'onglet Périphériques USB et sélectionnez votre appareil de stockage dans la liste. Il devrait apparaître sur votre Shadow.
Pour la Shadow Ghost ou Box
Branchez votre appareil dans l'un des ports USB 3.0 (port bleu), situé à l'arrière de votre Shadow Ghost ou Box. L'appareil devrait s'installer automatiquement et apparaître sur votre Shadow. Essayez de redémarrer votre Shadow Ghost ou Box si l'appareil n'apparaît pas.
Questions fréquentes
Pourquoi Shadow ne détecte-t-il pas mon lecteur USB ?
Si vous avez déjà activé les périphériques USB et installé les pilotes, testez votre connexion pour voir si Shadow peut prendre en charge votre lecteur USB. Certaines connexions peuvent prendre en charge les appareils USB, tant qu'elles disposent de vitesses de téléchargement rapides, d'une faible latence et d'aucune perte de paquets.
Puis-je sauvegarder et restaurer tout mon Shadow ?
Il n'est actuellement pas possible de restaurer les Shadows à ce jour, mais vous pouvez sauvegarder vos données et transférer des fichiers vers votre Shadow.
Je n'ai plus accès à Shadow. Puis-je toujours sauvegarder mes données ?
Contactez le support pour obtenir de l'aide.
Pourquoi ma sauvegarde prend-elle autant de temps ?
Le transfert de données entre Shadow et un appareil de stockage externe nécessite de grandes quantités de données, ce qui nécessite à son tour des vitesses de téléchargement rapides allant jusqu'à 40 Mb/s.