Débuter avec Shadow PC Gaming

Prescriptions et FAQ

Premiers pas sur Shadow PC Gaming

Général

Assistance Technique - Général

Résolution et qualité d’image

Configuration des logiciels

Réseau

Soucis de performance

Stockage

Erreurs connues de Shadow

Souris, claviers et autres périphériques

Messages d'erreurs

Son et microphones

Authentification

Assistance Technique - Applications, Ghost & Box

Débuter avec Shadow PC Enterprise

Débuter avec Shadow Drive

Gestion de mon compte

Contacter le support

Set up your Resolution and Refresh rate on your Shadow PC

mis à jour 

La dernière version du launcher de Shadow introduit une nouvelle fonctionnalité : la gestion automatique de la résolution et du taux de rafraîchissement des écrans.

Use this article to see more about Shadow's automatic resolution settings and how to change the resolution and frame rate.

Automatic Resolution Settings

Automatic Resolution (fit to screen) is only available for Windows, macOS, Linux, iOS, and Android apps.

📝 Note: Sur Shadow Box et Shadow Ghost, il n'est pas encore possible de régler la résolution ni le taux de rafraîchissement via les options de l'application. En revanche, les meilleurs paramètres sont appliqués automatiquement


Une fois l'application/ Shadow Box/ Shadow Ghost lancé et Shadow démarré, ce dernier va configurer automatiquement les meilleurs paramètres de l'écran sur lequel il s'affiche.

Par exemple, si la résolution de votre écran est de 1920x1080, Shadow diffusera le flux vidéo à la même résolution.

Si votre ordinateur est connecté à plusieurs écrans, Shadow suggèrera automatiquement de nouveaux paramètres lorsque la fenêtre est déplacée vers un nouvel écran. Cliquez sur "Correspondre à l'affichage local" pour appliquer les suggestions de Shadow.


⚠️ Ce contenu est issu d'un environnement en anglais.

​Custom Resolution Settings

Créer une résolution personnalisée peut servir à régler le problème lié à une résolution non conforme à celle de votre écran.

Note: Si vous possédez un écran capable d'afficher un taux de rafraîchissement d'image pouvant aller jusqu'à 144hz, sachez que Shadow est bien compatible avec ce mode. Cet article vous indique la marche à suivre afin de le configurer correctement.

🚨 Attention:

  • Par défaut, si votre résolution est supérieure à 1080p, nous vous recommandons d'utiliser un taux de rafraîchissement de 60 Hz.

    Il se peut que votre PC Shadow ne prenne pas en charge toutes les résolutions personnalisées en fonction de votre système d'exploitation et de votre appareil local.

    Nous vous invitons à consulter notre article "Shadow PC - Limitations FPS" pour plus de détails sur le taux de rafraîchissement maximum que vous pouvez paramétrer.

  • Le changement de résolution automatique n'est pas disponible lorsque vous êtes en jeu. Vous risquez de rencontrez des problèmes d'affichage si vous tentez la manipulation.

  • Utiliser des résolutions personnalisées sur Shadow à travers le panneau de configuration Nvidia n'est pas conseillé et peut provoquer des problèmes majeurs, dus à une récente mise à jour du logiciel Nvidia. Nous avons notamment constaté que la résolution personnalisée 2560 x 1440 @ 144 FPS empêche le bon fonctionnement de Shadow. Nous vous recommandons fortement d'utiliser les résolutions définies dans le panneau de configuration NVidia ou dans les paramètres Windows.

Option 1: via the Quick Menu

We recommend to use the Quick Menu if you are using one of the Desktop apps (Windows, macOS or Linux).

If your preferred resolution or frame rate is not available in the Quick Menu, use Windows to create a custom resolution and frame rate.

Note: This option is only available for the desktop apps.

If you have another application such as a mobile app, we suggest looking at the other options below.

Note: If you decide to choose your own resolution, you'll have to manually change the resolution via a pop-up window every time Shadow detects a new screen.

To use a custom resolution, disable the "Always match Shadow resolution with local display" option on the "Video & display" tab from your quick menu.

A pop-up window will appear and let you choose your resolution, frame rate and scaling.

Click Apply to confirm your choices.

Pour ouvrir le menu rapide, démarrez Shadow PC et cliquez sur l'icône Shadow PC en haut de l'écran.

Si vous ne voyez pas l'icône, le menu rapide est désactivé ou incompatible avec cet appareil. Essayez d'utiliser raccourcis clavier pour utiliser les commandes du menu rapide.

En savoir plus sur le Menu rapide.

Option 2: via the Windows Settings

Pour ce faire, effectuez un clic droit sur le bureau Windows et cliquez sur Paramètres d'affichage.

Une fois dans les paramètres, sélectionnez la résolution voulue dans le menu déroulant et cliquez ensuite sur Conserver afin d'appliquer votre choix.

Option 3: via the Adapter properties

Lister les modes de résolution et d'affichage

Faîtes un clic droit sur votre bureau, et cliquez sur Paramètres d'affichage. Comme indiqué sur l'image ci-dessous, cliquez sur Paramètre d'affichage avancé puis dans la fenêtre suivante : Paramètres de la carte vidéo pour l'affichage 1. Cliquez ensuite dans la case Lister tous les modes puis votre résolution désirée avant de confirmer votre sélection avec OK. Pensez ensuite à appliquer vos paramètres en cliquant sur Appliquer dans la fenêtre précédente.

⚠️ Ce contenu est issu d'un environnement en anglais.

Dans le cas où il vous est Impossible de modifier la résolution, que vous soyez bloqué sur une résolution de 800x600 ou que la carte graphique soit désactivée, cette manipulation est susceptible de régler le problème efficacement :

  • Clic droit sur le logo Windows en bas à gauche de l’écran

  • Cliquer sur Gestionnaire de périphériques

  • Double cliquer sur Cartes graphiques

  • Clic droit sur la carte graphique Nvidia, puis cliquer sur Activer

  • Éteindre et redémarrer votre Shadow

  • La résolution peut maintenant être modifiée comme expliqué précédemment

Option 4: via the NVIDIA Control Panel (Preconfigured Resolution)

Suivez ces instructions pour choisir parmi une liste d'options de résolution et de taux de rafraîchissement dans le panneau de configuration NVIDIA.

      1. Cliquez avec le bouton droit sur le bureau Shadow, puis cliquez sur Panneau de configuration NVIDIA.

        NVIDIA_Control_Panel.png

        Si le panneau de configuration NVIDIA n'est pas répertorié, veuillez
        mettre à jour les pilotes graphiques.

      2. Sous Affichage, Cliquez sur Changer la résolution.

      3. Utilisez la liste des options fournies pour choisir votre résolution et votre taux de rafraîchissement.

        NVIDIA_Control_Panel_Window.png

Si le panneau de configuration NVIDIA ne vous permet pas de choisir la résolution ou le taux de rafraîchissement souhaité, vous pouvez créer une résolution personnalisée.

Option 5: via the NVIDIA Control Panel (Custom Resolution)

Suivez ces instructions pour créer votre propre résolution et taux de rafraîchissement.

      1. Depuis le Panneau de configuration NVIDIA > Changer la résolution, cliquez sur Personnaliser....

        mceclip0.png

        ⚠️ Ce contenu est issu d'un environnement en anglais.


        💡Conseil : Un problème en cliquant sur le bouton Personnaliser... ? Essayez de choisir une résolution ou un taux de rafraîchissement dans la liste ci-dessus pour continuer.

      2. Dans la fenêtre suivante, cliquez sur Créer une résolution personnalisée....

        mceclip1.png

        ⚠️ Ce contenu est issu d'un environnement en anglais.

      3. Sous les paramètres de résolution, modifiez les éléments suivants :

        1. Pixels horizontaux

        2. Lignes verticales

        3. Fréquence de rafraîchissement

        4. Standard (mettre CVT)

          Custom_Resolution.png

        ⚠️ Ce contenu est issu d'un environnement en anglais.

      4. Cliquez sur Essayer en bas de la fenêtre.

      5. Si le test réussit, cliquez sur Oui pour appliquer ces modifications.

        mceclip6.png

        ⚠️ Ce contenu est issu d'un environnement en anglais.



        Si le test échoue, vos paramètres risquent de ne pas être compatibles avec votre configuration actuelle.

Disable your Custom Resolution

Option 1: Via the Quick Menu

To disable your custom resolution, enable the "Always match Shadow resolution with local display" option on the "Video & display" tab from your quick menu.

Note: This option is only available for the desktop apps.

Pour ouvrir le menu rapide, démarrez Shadow PC et cliquez sur l'icône Shadow PC en haut de l'écran.

Si vous ne voyez pas l'icône, le menu rapide est désactivé ou incompatible avec cet appareil. Essayez d'utiliser raccourcis clavier pour utiliser les commandes du menu rapide.

En savoir plus sur le Menu rapide.

⚠️ Ce contenu est issu d'un environnement en anglais.

Option 2: On the launcher (Display Safe Mod)

On your launcher, click the Help icon then click the Display Safe Mode button in order to start your Shadow PC without a custom resolution.

Vous avez encore des questions après avoir lu cet article ?

Découvrez notre autres articles ou contacter le support Shadow.