Débuter avec Shadow PC Gaming

Prescriptions et FAQ

Premiers pas sur Shadow PC Gaming

Général

Assistance Technique - Général

Assistance Technique - Applications, Ghost & Box

Débuter avec Shadow PC Enterprise

Débuter avec Shadow Drive

Gestion de mon compte

Contacter le support

Shadow PC in Browser - FAQ

mis à jour 

La fonctionnalité Shadow PC in Browser vous permet d'utiliser votre Shadow PC sur le navigateur internet Chrome sans avoir à installer quoi que ce soit.

D'autres navigateurs internet seront potentiellement disponibles dans le futur.

Vous pouvez y accéder en cliquant sur le lien suivant et en vous identifiant : https://pc.shadow.tech.
Votre Shadow s'affichera par défaut en mode fenêtre quand il sera prêt.

Pour terminer votre session sur votre Shadow PC in Browser, veuillez cliquer sur le bouton accueil du menu rapide.

Shadow PC in Browser peut être utilisé avec :

  • Une résolution d'écran allant jusqu'à 2K (60 Hz).

  • Des formats d'affichage en 16:9 ou 16:10.

    Nous avons constaté de possibles dysfonctionnements avec certain(e)s résolutions et formats d'images. Nos équipes travaillent actuellement à identifier les meilleures options d'affichage possibles pour vous offrir une expérience optimale.

Prérequis

Votre machine locale doit être en mesure de décoder le codec vidéo H.264 et votre connexion doit satisfaire nos prérequis en termes de qualité de connexion à internet.

De plus, il est essentiel que vous mainteniez votre navigateur internet à jour afin d'utiliser Shadow PC in Browser dans les meilleures conditions possibles.

Shadow PC in Browser n'est pas compatible avec les abonnements Shadow PC qui ont été souscrits avant le 28 Juin 2023.

 

Votre offre actuelle demeurera inchangée tant que vous n'avez pas résilié votre abonnement.

Si vous voulez bénéficier de la nouvelle offre (Shadow PC +), nous vous invitons à souscrire à la nouvelle offre dans votre espace client.

Offres compatibles

Shadow PC in Browser est compatible avec les offres suivantes :

  • Ultra

  • Infinite

  • Shadow PC +

    Shadow PC in Browser n'est pas compatible avec les abonnements Shadow PC qui ont été souscrits avant le 28 Juin 2023.

     

    Votre offre actuelle demeurera inchangée tant que vous avez pas résilié votre abonnement.

    Si vous voulez bénéficier de la nouvelle offre (Shadow PC +), nous vous invitons à souscrire à la nouvelle offre dans votre espace client.

  • Shadow PC avec l'option Power +

    Shadow PC in Browser n'est pas compatible avec les abonnements Shadow PC avec l'option Power qui ont été souscrits avant le 28 Juin 2023.

     

    Votre offre actuelle demeurera inchangée tant que vous avez pas résilié votre abonnement.

    Si vous voulez bénéficier de la nouvelle offre (Shadow PC avec l'option Power +), nous vous invitons à souscrire à la nouvelle offre dans votre espace client.

  • Offres Shadow PC Pro

Paramètres disponibles & fonctionnalités

Des paramètres basiques, tels que la possibilité de régler le mode de streaming ainsi que la langue de votre Shadow PC avant le lancement, seront disponibles très prochainement.

Les paramètres et fonctionnalités plus poussé(e)s sont uniquement disponibles sur nos autres applications.

Les paramètres et fonctionnalités suivants ne sont pour le moment pas inclus :

​Les options nécessitant une permission (microphone et la commande copier-coller)

Shadow In Browser est notre nouvelle fonctionnalité accessible directement depuis votre navigateur ou dérivé de Chrome.
Nous avons récemment développé de nouvelles fonctions tel que le copier-coller depuis l'hôte vers Shadow in Browser ainsi que l'option microphone. D'autres options arriveront très certainement.

Ces options ne fonctionneront que si vous avez les permissions adéquates.

Note: Au premier lancement de Shadow in Browser, la permission vous sera demandé.

Une fois acceptée, la fonctionnalité sera disponible sur votre session Shadow PC.

Si vous ne les acceptez pas, il vous faudra changer les permissions directement depuis les paramètres de votre navigateur, autrement, vous ne pourrez pas les utiliser.

Voici comment Changer les paramametres des permissions d'un site.

Manettes de jeux :

Vous pouvez connecter jusqu'à 4 manettes de jeux en plug-and-play ou en Bluetooth.

Certaines manettes peuvent ne pas être compatibles à cause de limitations propres à votre navigateur internet.

Merci de consulter le tableau ci-dessous afin de déterminer si votre manette de jeu est compatible en fonction du navigateur internet et système d'exploitation utilisé :

Tableau de compatibilité :

Icône

Description

icons8-usb-off-48_R.png

Cette manette fonctionne en connexion filaire et les vibrations sont prises en charge.

icons8-bluetooth-48_R.png

Cette manette fonctionne en connexion Bluetooth et les vibrations sont prises en charge.

icons8-usb-off-48.png

Cette manette fonctionne en connexion filaire mais les vibrations ne sont pas prises en charge.

icons8-bluetooth-48.png

Cette manette fonctionne en connexion Bluetooth mais les vibrations ne sont pas prises en charge.

Cette manette n'est pas prise en charge.

PS4

icons8-bluetooth-48_R.pngicons8-usb-off-48_R.png
icons8-bluetooth-48_R.pngicons8-usb-off-48_R.png
icons8-bluetooth-48_R.pngicons8-usb-off-48_R.png

PS5

icons8-bluetooth-48.pngicons8-usb-off-48.png
icons8-bluetooth-48_R.pngicons8-usb-off-48_R.png
icons8-bluetooth-48.pngicons8-usb-off-48.png

Xbox 360

icons8-bluetooth-48_R.pngicons8-usb-off-48_R.png
icons8-bluetooth-48_R.pngicons8-usb-off-48_R.png
icons8-bluetooth-48_R.pngicons8-usb-off-48_R.png

Xbox Series X

icons8-bluetooth-48_R.pngicons8-usb-off-48_R.png
icons8-bluetooth-48.pngicons8-usb-off-48_R.png
icons8-bluetooth-48_R.pngicons8-usb-off-48_R.png

Menu Rapide :

Sur votre session Shadow PC in Browser, vous avez accès au menu rapide avec plusieurs paramètres disponibles :

Pour ouvrir le menu rapide, identifiez-vous dans le launcher Shadow, puis démarrez Shadow PC in Browser.

Une fois le démarrage de Shadow PC in Browser achevé, cliquez sur le logo Shadow quickmenu.png situé en haut de l'écran.

Bouton

Description

Vector.png

Fermer le menu rapide.

windowed.png

Afficher Shadow en plein écran ou en mode fenêtré.

restart_stream.png
Arrêter et démarrer le stream de votre Shadow.
Nous recommandons son utilisation après avoir procédé à une modification des paramètres de votre Shadow.
home.png

Retourner à l'écran d'accueil.

Problèmes connus

Bien que nos applications Shadow PC bénéficient de notre savoir-faire en matière de streaming et qu'elles vous offrent de multiples paramètres pour personnaliser votre expérience, la version web est limitée par les capacités de votre navigateur. Par conséquent, Shadow PC in Browser peut être sujet à un effet de latence plus élevé. Pour de meilleures performances, merci de télécharger nos applications Shadow PC.

  1. Sur le launcher, il n'y a pour le moment pas de message d'avertissement d'extinction imminente.

  2. Vous pourriez rencontrer des dysfonctionnements si vous utilisez une résolution d'écran allant jusqu'à à 2K (60 Hz) ou des formats d'affichage allant jusqu'à 16:9 ou 16:10.
    Nos équipes travaillent actuellement à identifier les meilleures options d'affichage possibles pour vous fournir une expérience optimale.

  3. Si vous êtes bloqués en mode plein écran, appuyez sur la touche "Echap" et maintenez-la enfoncée pour revenir en mode fenêtré.

FAQ

Oui

Il n'y a pas de raccourcis clavier propre à Shadow PC in Browser.

Les raccourcis natifs tels que Alt + F4 ne fonctionneront sur votre Shadow PC que si vous utilisez le mode plein écran.

Actuellement, l'extinction automatique s'enclenche au bout de 30 minutes d'inactivité lorsque vous êtes connecté à votre Shadow PC et au bout d'une heure si vous n'êtes pas directement connecté à votre Shadow PC.

Veuillez noter qu'il n'y a aucun avertissement d'extinction automatique imminente sur Shadow PC in Browser.

Shadow PC in Browser n'est pas compatible avec notre application VR.

Shadow PC in Browser est compatible avec l'IPv6.

Vous avez encore des questions après avoir lu cet article ?
N'hésitez-pas à consulter nos autres articles.
Vous pouvez également contacter le support Shadow via notre formulaire.