Vous avez suivi la procédure pour connecter un périphérique USB à Shadow, mais il ne fonctionne pas correctement. Cet article vous aidera à résoudre ce problème.

• Je ne peux pas cocher la case

• Mon périphérique est transféré mais il disparaît

Je ne peux pas cocher la case

Vous essayez de cocher la case de votre périphérique, mais après le chargement rien ne se passe :

Dans ce cas-ci, il est nécessaire de réinstaller complètement le pilote des périphériques USB. Suivez donc les instructions suivantes :

1. Éteignez Shadow et allez dans les réglages du launcher.

2. Dans le paramètre "Périphériques USB", cliquez sur le bouton "Désinstaller les pilotes" :
   
   
   
   

3. Redémarrez complètement votre ordinateur local. Si vous ne le faites pas, les pilotes USB ne se désinstalleront pas correctement.

4. Redémarrez l'application Shadow et réinstallez les périphériques USB.

Mon périphérique est transféré mais il disparaît

Vous avez correctement configuré les périphériques USB et celui-ci fonctionné. Mais il disparaît tout simplement de Shadow. Tout d'abord, vérifiez que tous vos périphériques sont affichés dans le menu rapide et qu'ils y sont transférés.

S'il y a des transferts mais que vous pouvez les utiliser dans Shadow, cliquez sur le bouton Supprimer tous les périphériques dans le menu rapide :

Si cette manipulation ne fonctionne pas, n'hésitez pas à éjecter l'appareil sur votre ordinateur local, puis à réessayer de le connecter.