L'errore S:101 può verificarsi su Shadow se Windows si avvia senza che la GPU (Graphics Processing Unit) o i driver della GPU siano abilitati.
Per risolvere il problema, prova in ordine i suggerimenti forniti di seguito, iniziando dal primo:
- Arresta e riavvia completamente Shadow
- Abilita la scheda grafica
- Installa i driver grafici più recenti
Arresta e riavvia completamente Shadow
- Apri il menu Start, quindi clicca sul pulsante Arresta per arrestare Windows.
💡 Suggerimento: puoi anche arrestare Shadow dal launcher. Clicca sull'icona
. - Chiudi l'applicazione Shadow.
- Attendi 5 minuti, quindi avvia nuovamente Shadow.
Abilita la scheda grafica
- Da Shadow, apri il menu Start, quindi cerca Gestione dispositivi.
- Apri Gestione dispositivi, quindi espandi e fai doppio clic su Schede video.
- Clicca con il tasto destro del mouse sulla scheda grafica NVIDIA (GPU), quindi seleziona Abilita dispositivo.
Installa i driver grafici più recenti
Se la tua scheda grafica non dispone dei driver grafici più recenti, potrebbe avere problemi ad applicare una risoluzione abbastanza alta da supportare lo schermo. Prova a installare i driver grafici più recenti di NVIDIA.
Se desideri mantenere questi driver sempre aggiornati all'ultima versione compatibile con Shadow, seleziona la seguente impostazione:
Se l'errore persiste o ne compare uno nuovo, contatta l'Assistenza o accedi al tuo account per resettare Shadow. Il reset di Shadow ne ripristina la scheda grafica e i relativi driver.