Shadow può supportare mouse, tastiere, gamepad e molti altri dispositivi USB di base utilizzando la funzione Plug and Play. Per i dispositivi USB ad alte prestazioni come webcam, visori VR, volanti e pedali da corsa, joystick di volo o schede di acquisizione, consigliamo di attivare la funzione di reindirizzamento USB.
Continua a leggere per ulteriori indicazioni.
📝 Nota:
- I dispositivi USB ad alte prestazioni potrebbero richiedere una velocità di upload compresa tra 50 e 100 Mb/s.
- Prova a utilizzare un cavo Ethernet per ottenere velocità di upload potenzialmente più elevate o più stabili.
- Il dispositivo USB deve essere compatibile con Windows e con il dispositivo in uso.
Plug and Play
Alcuni dispositivi USB, tra cui i controller PlayStation e Xbox, possono essere utilizzati una volta collegati. Questo viene comunemente chiamato Plug and Play (PnP).
Collega il tuo dispositivo USB al computer, a Shadow Ghost o a Shadow Box, quindi avvia Shadow. Shadow inoltrerà automaticamente questi dispositivi.
Per informazioni sul collegamento del controller, consulta Come collegare un controller su Shadow.
💡 Suggerimento: se il dispositivo non funziona, prova con il reindirizzamento USB.
Reindirizzamento USB
Il reindirizzamento USB consente di trasferire a Shadow un dispositivo USB collegato attraverso il computer. Segui queste istruzioni se utilizzi un dispositivo USB ad alte prestazioni.
📝 Nota: il reindirizzamento USB è attualmente supportato dai sistemi operativi Windows, macOS e Ubuntu. Su Shadow Ghost e Shadow Box questa funzione è abilitata per impostazione predefinita.
Per abilitare il reindirizzamento USB:
- Accedi al Launcher di Shadow, quindi clicca sull'icona delle impostazioni
, quindi su My Shadow (Il mio Shadow).
- Vai su Use my USB devices on my Shadow (Usa i miei dispositivi USB su Shadow), quindi clicca su Install drivers (Installa driver).
- Avvia Shadow e accedi al menu rapido.
- Clicca sulla scheda USB Peripherals (Periferiche USB).
- Seleziona la casella accanto al dispositivo che desideri trasferire.
Problemi comuni nel collegamento di una periferica USB a Shadow
Non vedo il mio dispositivo nel menu rapido.
📍 Riepilogo
Hai attivato il reindirizzamento USB, ma il dispositivo non appare nel menu rapido.
💡 Soluzione
- Verifica se il produttore del dispositivo ha messo a disposizione altri driver da installare.
- Disinstalla i driver dal Launcher, quindi reinstallali e riprova.
- Arresta Shadow tramite il menu Start
, oppure clicca sull'icona di aiuto
nel Launcher di Shadow.
- Riavvia il computer.
- Apri le impostazioni
- Collega il tuo dispositivo USB a una porta USB 3.0.
- Connettiti a Internet utilizzando un cavo Ethernet o una connessione Wi-Fi a 5 GHz.
Il mio dispositivo è abilitato nel menu rapido, ma non funziona comunque.
📍 Riepilogo
Il dispositivo è stato trasferito nel menu delle periferiche USB, ma Shadow non risponde in alcun modo all'input.
💡 Soluzione
È possibile che il dispositivo non sia ancora compatibile con Shadow. Anche un'elevata latenza, una bassa velocità di upload e la perdita di pacchetti possono impedire la connessione del dispositivo a Shadow. Scopri come effettuare il test della connessione per individuare l'eventuale presenza di questi problemi.
Non riesco a selezionare la casella accanto al mio dispositivo.
📍 Riepilogo
Hai provato a selezionare la casella accanto al tuo dispositivo nel menu rapido, ma senza successo.
💡 Soluzione
Reinstalla completamente i driver delle periferiche USB.
- Interrompi lo streaming di Shadow, vai nel Launcher e accedi alle impostazioni
- Clicca su My Shadow (Il mio Shadow), quindi clicca su Uninstall drivers (Disinstalla i driver).
- Riavvia il computer locale. I driver USB di Shadow non saranno disinstallati correttamente
finché il computer non viene riavviato. - Apri il Launcher di Shadow e installa nuovamente i driver USB.
Una volta reinstallati i driver, dovresti poter selezionare il tuo dispositivo.
Ho trasferito un dispositivo dal menu rapido, ma non lo vedo più.
📍 Riepilogo
Hai trasferito il dispositivo dal menu rapido e, sebbene sembri
funzionare, è scomparso da Shadow.
💡 Soluzione
Conferma che tutti i dispositivi siano visualizzati nel menu rapido e che siano
stati trasferiti.
Se sono stati trasferiti ma non riesci comunque a utilizzarli con Shadow, clicca su Remove all devices (Rimuovi tutti i dispositivi) nel menu rapido.
Se il problema non si risolve, scollega il dispositivo USB dal computer locale, quindi prova a ricollegarlo.
Qualora avessi ancora bisogno di aiuto, contattaci per ricevere assistenza.