Vedo una schermata nera e un messaggio di errore durante lo streaming di Netflix
È possibile che venga visualizzata una schermata nera quando si tenta di utilizzare Netflix su Shadow.
Questo problema si verifica perché Shadow non è ancora compatibile con l'HDCP (lo standard di protezione dei contenuti digitali ad alta definizione che agisce contro la pirateria).
Nel frattempo, puoi comunque utilizzare Netflix disabilitando la funzione "Accelerazione hardware" nelle impostazioni del browser.
Chrome
Vai su Impostazioni → Avanzate → Sistema.
💡 Riavvia il browser per applicare le modifiche.
Firefox
Vai sulle impostazioni del browser e disattiva la funziona "Utilizza l’accelerazione hardware quando disponibile".
💡 Riavvia il browser per applicare le modifiche.
Opera
Dalle impostazioni del browser, immetti la parola "accelerazione" nella barra di ricerca e disattiva la funzione "Usa l'accelerazione hardware quando disponibile".
💡 Riavvia il browser per applicare le modifiche.
Brave
Dalle impostazioni del browser, vai su "Sistema" sotto "Altre impostazioni" e disattiva la funzione "Usa accelerazione hardware quando disponibile".
💡 Riavvia il browser per applicare le modifiche.
Microsoft Edge
Dalle impostazioni del browser, vai su "Sistema e prestazioni" e disattiva la funzione "Utilizza l'accelerazione hardware quando disponibile".
💡 Riavvia il browser per applicare le modifiche.
È possibile che venga visualizzata una schermata nera quando si tenta di utilizzare l'applicazione Netflix da Windows su Shadow.
Potresti incontrare questo problema perché Shadow non è ancora compatibile con l'HDCP (lo standard di protezione dei contenuti digitali ad alta definizione che agisce contro la pirateria).
Nel frattempo, puoi comunque utilizzare Netflix sul tuo browser andando su: https://www.netflix.com
Hai altre domande? Contattaci per ricevere ulteriore assistenza!