Terminée

Echec de connexion au GAP

Bonjour,

Je viens de recevoir mon boitier shadow, je le lance et sa me met "Echec de connexion au gap . GAP injoignable. Merci de nous contacter sur www.shadow.tech/support"  ce que je fais en ce moment même 

Merci de régler mon problème.

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Commentaires

4 commentaires
  • Salut Adrien,

    Malheureusement, le problème est connu, il est lié à un départ d'incendie dans l'un de nos Data Center cet après-midi.

    Plus d'informations ici : Incident sur l'un de nos Data Center

  • Oh mince j'espère qu'il n'y a pas trop de dégâts, mais c'est étrange car c'est seulement avec mon boitier que cela ne fonctionne pas , j'ai aucun problème avec mon application donc si l'incident electrique est la cause de mon problème mon application ne devrait elle pas marcher elle aussi ?

  • un problème de chez eux je vient de recevoir un mail 

  • Depuis mercredi à 12h j’ai extactement le même problème j’ai reçu mon boîtier mercredi je l’allume échec de connexion au gap gap injoignable merci de nous contacter ect ect y’a pas de problème du côté du support de se qu’il me dise mais moi j’ai toujours se message d’erreur qui me soûl depuis mercredi je n’est même pas installer le boîtier :(

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