Introduction
Nous tenons à vous informer que la dernière mise à jour de Windows 11 n’est pas compatible avec nos Shadow PC pour le moment.
Cette incompatibilité peut empêcher l’accès à votre ordinateur Shadow et la rendre inutilisable.
Cette incompatibilité peut empêcher l’accès à votre ordinateur Shadow et la rendre inutilisable.
Comment éviter cette mise à niveau ?
Nous vous recommandons vivement de :
- Désactiver la mise à niveau vers Windows 11 si votre Shadow est actuellement sous Windows 10 ;
- Bloquer les mises à jour Windows 11 si votre Shadow est déjà sur Windows 11 pour éviter l’installation de la dernière version problématique.
Tuto : Désactiver la mise à niveau vers Windows 11 (si vous êtes sous Windows 10)
- Ouvrez l'éditeur de stratégie de groupe :
- Appuyez sur
Windows + R
, tapezgpedit.msc
puis validez avec Entrée. - Naviguez jusqu’à :
Configuration ordinateur
→Modèles d'administration
→Composants Windows
→Windows Update
→Windows Update pour les entreprises
. - Double-cliquez sur Sélectionner la version cible de la fonctionnalité de mise à jour.
- Activez l’option, puis dans Version cible de mise à jour de fonctionnalité, entrez :
21H2
(ou votre version actuelle de Windows 10). - Cliquez sur OK et redémarrez votre Shadow.
Tuto 2 : Bloquer les prochaines mises à jour sur Windows 11
Option 1 : Suspendre temporairement les mises à jour
- Allez dans Paramètres → Windows Update.
- Cliquez sur Suspendre les mises à jour pendant 1 semaine.

Option 2 : Désactiver le service Windows Update
- Appuyez sur
Windows + R
, tapezservices.msc
et validez avec Entrée. - Cherchez Windows Update dans la liste.
- Double-cliquez dessus et, dans Type de démarrage, sélectionnez Désactivé.
- Cliquez sur Arrêter si le service est en cours, puis OK.

Si votre Shadow est déjà bloqué suite à la mise à jour, vous pouvez depuis votre espace personnel faire une remise à zéro de votre Shadow PC. (Cela supprimera l'entièreté des données de votre disque principal C:

Vous pourrez ensuite profiter à nouveau de celui-ci, en vous assurant de ne pas télécharger Windows 11 le temps du correctif.