Comment pouvons-nous aider ?

Vous avez une question sur Shadow ou rencontrez un problème d'utilisation sur votre service ? Nos Support Heroes sont là pour vous aider et vous accompagner ! Lorsque vous prenez contact avec notre support, vous créez un Ticket. Ce ticket est alors lié à une requête de votre part. Par souci d'organisation, essayez dans la mesure du possible d'ouvrir un ticket pour une requête unique.

Vous pouvez contacter nos Support Heroes :

- Via un formulaire disponible sur le Centre d'aide en cliquant sur ce lien

- Via votre espace personnel depuis l'onglet Support