Comment pouvons-nous aider ?

Les erreurs U:101 et U:103 peuvent se produire en raison de problèmes survenant lors des mises à jour pour Shadow. Cela inclut les mises à jour des composants Shadow et également les mises à jour de Windows sur votre Shadow.

Solution

Veuillez redémarrer votre Shadow pour corriger cette erreur :

1. Lorsque vous voyez l'erreur, attendez 5 à 20 minutes. Shadow et Windows devront terminer toutes les mises à jour.  
2. Veuillez ensuite éteindre votre Shadow à partir du launcher en cliquant sur l'icône d'aide  . Ensuite, cliquez sur le bouton Éteindre Shadow.

2. Fermez complètement l'application.
3. Attendez cinq minutes puis relancer l'application Shadow.

Si vous rencontrez toujours ce message, contactez le support afin d'obtenir une assistance supplémentaire.