Comment pouvons-nous aider ?

Dans le cas où vous auriez oublié le mot de passe de votre compte Shadow, vous avez la possibilité de le réinitialiser de deux façons différentes.

VIA L'APPLICATION SHADOW

Sur la fenêtre d’authentification de l'application Shadow, renseignez votre adresse mail de connexion à votre compte Shadow cliquez sur Mot de passe oublié ?

Vous recevrez alors un mail de réinitialisation de mot de passe accompagné d'un lien pour effectuer l'opération. 



VIA SHADOW.TECH

Sur le site Shadow.tech, allez dans votre Espace Utilisateur et cliquez sur Mot de Passe oublié.
Renseignez ensuite votre adresse mail via le menu dédié.



Un email vous sera ensuite envoyé afin que vous puissiez changer votre mot de passe via le lien fourni.

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