Malgré sa grande compatibilité, Shadow nécessite d’être utilisé dans les bonnes conditions afin de profiter pleinement de ses performances. En effet, certaines situations peuvent créer de la latence ou "lag", on parle aussi de "pertes de paquets". Ce guide donne quelques conseils afin d’y remédier.

Le guide des premiers pas sur Shadow permet aussi de bien configurer son Shadow et éviter la plupart des problèmes.

Branchements

En fonction du type de branchement de votre appareil, votre expérience peut être totalement différente. Ces manipulations vont vous permettre de faire en sorte que votre expérience soit plus stable.

1/ Brancher la Shadow Box/ Shadow Ghost ou votre appareil en ethernet plutôt qu'en Wi-Fi (si possible)

Une connexion Wi-Fi peut être très instable contrairement à un câble ethernet

2/ Brancher le clavier et la souris en USB filaire (à l’avant pour la Shadow Box, à l'arrière pour la Shadow Ghost)

Comme la connexion Wi-Fi, la technologie Bluetooth peut être instable selon le matériel utilisé

3/ Vérifier les câbles utilisés, parfois ils peuvent être en mauvais état

Il suffit de tester le câble concerné sur un autre ordinateur pour constater son état de fonctionnement

Internet

La stabilité du service Shadow est 100% dépendant de votre connexion internet. Si un minimum de 15 mb/s constitue un minium, il est cependant nécessaire que celle-ci soit la plus stable possible. Afin de comprendre comment fonctionne la connexion à votre Shadow, veuillez vous référer à cet article : Comment lire et interpréter les résultats d'un test de connexion

Ces différentes manipulations sont également susceptibles de vous aider :

1/ Déconnecter les autres appareils de la connexion internet locale

Utiliser plusieurs appareil sur la même connexion internet crée des ralentissements, il faut donc en réduire l'utilisation

2/ Réduire la bande passante de son application, de son boitier, ou de sa Shadow Ghost

Dans les paramètres des applications ou le panneau de configuration du boîtier, pour réduire l'utilisation d'internet

3/ Activer la bande passante automatique

Dans le launcher des applications ou le panneau de configuration du boîtier, cela permet de s'adapter à la connexion

4/ Débrancher le micro, la webcam et le stockage externe

Ils nécessitent un très bonne connexion internet et créent de la latence si la connexion n'est pas suffisante 

Configuration

• Adapter sa résolution et sa fréquence

Comme expliqué dans le guide du débutant, cela permet d'optimiser l'usage de Shadow et d'internet

• Activer / Désactiver le “mode jeu” sur Mac, Android TV et TV classiques

Comme expliqué dans le guide du débutant et dans les paramètres TV, cela permet de fluidifier les commandes

• Installer les jeux sur le stockage de Shadow plutôt qu’un stockage externe

Le stockage externe demande une très bonne connexion internet, il faut donc installer sur Shadow directement

• Désactiver la Synchronisation Verticale dans les jeux

La V-Sync demande beaucoup de puissance et ne rajoute rien à l'expérience Shadow, il est préférable de la désactiver

• Effectuer les mises à jour Windows et Nvidia

Toujours être à jour permet de bénéficier des dernières améliorations et optimiser les performances globales

• Éviter ces usages de Shadow

Aussi récapitulés dans le guide du débutant, ces usages peuvent gravement nuire à l'expérience Shadow 

• Désactiver la carte graphique AMD ou Nvidia d'un très vieux PC

Les anciennes cartes graphiques peuvent ne pas être compatibles avec l'application Windows Shadow

 

Combattre les pertes de paquet

Une connexion internet envoie et reçoit des blocs de données appelés "paquets"

Si vous subissez beaucoup de ralentissements et de gels d'images malgré un bon débit affiché descendant et ascendant, c'est peut-être parce que votre connexion accuse une grosse perte de paquets.

Vu que vous ne recevez ou n'envoyez pas certaines données, cela provoque des désagréments sur votre expérience Shadow. 

Afin de minimiser ce phénomène, vous pouvez tenter les solutions ci-dessous :

• Vous raccorder en filaire / vous rapprocher de votre routeur

Plus vous êtes proches de votre box, plus votre connexion sera stable et le flux ininterrompu.

• En WiFi, préférer le 5 GHz au 2,4 GHz
• Evitez le CPL

Le CPL divise le flux, permet à des interférences de se produire, et garanti presque invariablement une forte perte de paquets sur votre connexion internet.

 

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