Comment pouvons nous aider?

Bien que nous recommandions fortement l'Ethernet avec l'utilisation de la Shadow Box afin d'obtenir les meilleures performances et une stabilité optimale, le WiFi est bien entendu aussi compatible.

Se procurer une clé WiFi compatible

Nous savons avec assurance qu'une clé compatible est la Belkin PLAY N600 Model: F7D4101v2.

Les étapes à suivre afin d'activer le WiFI sur la Shadow Box

• Lancer Shadow,
• Se connecter à Windows,
• Ouvrir le panneau de contrôle Shadow d’une simple pression sur le bouton d’alimentation de la Shadow Box,
• Cliquer sur “Se déconnecter”,
• Décocher la case “Se souvenir de moi”,
• Se connecter (case toujours décochée),
• Éteindre la Shadow Box en restant appuyé sur le bouton d’alimentation (sans forcément éteindre Window),
• Débrancher le câble ethernet de la Shadow Box (toujours éteinte),
• Débrancher tous les périphériques des ports USB 3.0 (arrières) de la Shadow Box (toujours éteinte),
• Brancher une clé USB WiFi compatible en USB 3.0 (arrière) de la Shadow Box (toujours éteinte),
• Brancher clavier et souris en USB 2.0 (avant) de la Shadow Box (toujours éteinte),
• Allumer la Shadow Box.

Une fois sur la page de connexion WiFi :

• Rafraîchir la liste des réseaux en cliquant sur les petites flèches à droite,
• Sélectionner le réseau souhaité et entrer la clé de sécurité,
• Valider et attendre la page de connexion au compte Shadow.

______________________________________________________________________________ 

Vous avez encore des questions après la lecture de cet article ? Contactez-nous afin d'obtenir de l'assistance !