Documenter un problème de démarrage

S’abonner

Commentaires

5 commentaires

  • Avatar
    Adrien

    Bonjour,

    J'ai actuellement des problèmes de démarrage avec mon shadow, je suis venu sur le support et j'ai trouvé cette catégorie, hors je ne peux accédé au lien:"Comment réagir face à un message d'erreur ?"

    Je ne sais pas si c'est voulus ou non donc je vous le signal.

    Pour mon problème, je vais contacter le support via l'adresse mail mis a disposition.

    Bonne journée ou soirée a vous

  • Avatar
    Philippe Guirado

    Bonsoir, j’ai un problème avec mon adresse email. Je viens tout juste d’acheter shadow avec boîtier mais quand je rentre mes identifiants ils demandent un code de confirmation que je n’ai toujours pas reçu. Cela fait pourtant plus d’une heure que j’attend.

  • Avatar
    Captain Obvious

    Bonjour Philippe, 

    Je vous invite à consulter votre boîte de spams. 
    Si le problème persiste vous pouvez contacter le support client à l'aide du bouton contact en haut à droite de cette page en leur précisant votre adresse email. 

  • Avatar
    Philippe Guirado

    J’ai vérifié et je n’ai rien dans mes spams. Le mail était-il celui qu’on m’a envoyé pour me dire que mon compte était activé ou bien un autre qui s’envoie quand je rentre mes identifiants dans shadow?

  • Avatar
    Philippe Guirado

    Ok donc le problème vient de se régler de lui même. Je viens de recevoir tout les codes de mes (très) nombreuses tentatives. En tout cas merci de l’attention que vous avez porté à mon problème, et sur ce, bonne soirée.

Veuillez vous connecter pour laisser un commentaire.