Comment pouvons-nous aider ?

Vous êtes sur le point de recevoir votre colis contenant votre précieuse Shadow Ghost mais vous ne pouvez être présent pour la réceptionner le jour J. Encore une fois, pas de panique !

Si vous ne pouvez pas être présent à votre domicile pour réceptionner votre boîtier Shadow, ne vous inquiétez pas, deux cas peuvent se présenter :

• Une seconde tentative de livraison aura lieu lors d'un prochain jour ouvré.
• Le colis sera déposé au point d'accès UPS le plus proche de chez vous, suite à quoi vous aurez quinze jours pour le retirer. Vous pouvez déterminer où se situent les points d'accès à proximité de chez vous via le site d'UPS.

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Si malgré ses recommandations vous n'avez toujours pas reçu votre colis, n'hésitez pas à en faire part à notre support.