Je ne peux pas être présent le jour de la livraison colis

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Je ne peux pas être présent le jour de la livraison de mon colis.

Si vous ne pouvez pas être présent à votre domicile pour réceptionner votre boîtier Shadow, ne vous inquiétez pas, deux cas peuvent se présenter :

  • Une seconde tentative de livraison aura lieu lors d'un prochain jour ouvré,
  • Le colis sera déposé au point d'accès UPS le plus proche de chez vous, suite à quoi vous aurez quinze jours pour le retirer. Vous pouvez déterminer où se situent les points d'accès à proximité de chez vous via le site d'UPS.

 

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