Este error significa que el iniciador no ha podido conectar con su Shadow.
Causas
Estos errores se pueden producir por muchos motivos:
- Su equipo local está efectuando una actualización que bloquea la comunicación entre el Iniciador y el Centro de datos de Shadow.
- Hay un cortafuegos que bloquea la comunicación con el Iniciador de Shadow.
- Hay un problema con su red local o su ISP.
Soluciones
- Compruebe que su equipo local no esté actualizándose en este momento, sobre todo en lo que respecta al sistema operativo y los controladores.
- Deshabilite su antivirus, cortafuegos, VPN o proxy.
- Utilice un cable de Ethernet para conectar su ordenador a su módem.
- Reinicie su módem:
- Desconecte los cables de Ethernet del módem y luego apague el módem.
- Espere 60 segundos y luego encienda el módem y vuelva a conectar sus cables de Ethernet. Fíjese en las luces de la parte delantera. Por lo general, si hay pocas luces, eso indica que hay un problema con el módem.
- Una vez esté disponible su conexión a internet, conecte sus dispositivos.