Ha seguido el procedimiento de conexión de un dispositivo USB a Shadow, pero no está funcionando correctamente. Esta página lo ayudará a resolver su problema.
No puedo marcar la casilla
Intenta marcar la casilla de su dispositivo, pero no se selecciona:
Tiene que volver a instalar por completo el controlador de Periféricos USB:
- Detenga Shadow y vaya a los Ajustes del Iniciador.
- En la opción «Periféricos USB», haga clic en el botón «Desinstalar controladores»:
- Reinicie por completo su ordenador local. Si no lo hace, los controladores USB no se desinstalarán correctamente.
- Reinicie la aplicación Shadow y vuelva a instalar los Periféricos USB.
Su dispositivo se reenviará correctamente después de la reinstalación:
He reenviado un dispositivo, pero desaparece
Ha configurado correctamente Periféricos USB y el dispositivo funcionaba, pero desaparece de Shadow.
En primer lugar, compruebe que todos sus dispositivos se visualicen en el Menú rápido y que se hayan reenviado.
Si se han reenviado, pero no puede utilizarlos en Shadow, haga clic en el botón Quitar todos los dispositivos en el Menú rápido:
Si esto no funciona, no dude en expulsar el dispositivo de su ordenador local y luego intente conectarlo de nuevo.