El error S:101 se puede producir en Shadow si Windows se inicia sin habilitar la GPU (Unidad de procesamiento gráfico) o los controladores de la GPU.
Pruebe todas las sugerencias que se proporcionan a continuación, en orden, empezando por la primera:
- Desconecte y reinicie por completo su Shadow
- Habilite su tarjeta gráfica
- Instale los últimos controladores gráficos
Desconecte y reinicie por completo su Shadow
- Abra el menú Inicio y luego haga clic en el botón de Inicio/Apagado para apagar Windows.
💡 Consejo: También puede desconectar Shadow desde el Iniciador. Haga clic en el icono de Ayuda
. - Cierre la aplicación Shadow.
- Espere 5 minutos y luego intente iniciar Shadow de nuevo.
Habilite su tarjeta gráfica
- En su Shadow, abra el menú Inicio y luego busque Administrador de dispositivos.
- Abra Administrador de dispositivos y luego expanda o haga doble clic en Mostrar adaptadores.
- Haga clic con el botón derecho sobre la tarjeta gráfica NVIDIA (GPU) y luego seleccione Habilitar dispositivo.
Instale los últimos controladores gráficos
Si su tarjeta gráfica no tiene instalados los últimos controladores gráficos, es posible que tenga problemas para aplicar una resolución lo suficientemente alta como para que sea compatible con su pantalla. Intente instalar los últimos controladores gráficos de NVIDIA.
Si quiere mantener este controlador actualizado con la última versión compatible con Shadow, no dude en comprobar este parámetro:
Si el error continúa o aparece un error nuevo, con el servicio de asistencia o inicie sesión en su cuenta para restablecer Shadow. Al restablecer Shadow se restaurarán la tarjeta gráfica de Shadow y sus controladores.