Causa
El representador de Shadow ha experimentado un error crítico mientras se ejecutaba Shadow.
Solución
Si se ha encontrado con un error R: -1, reinicie la aplicación Shadow, Shadow Box o Shadow Ghost. Esto suele resolver el problema.
También puede intentar desconectar Shadow.
Para desconectar Shadow en un dispositivo con un sistema operativo Windows, macOS o Ubuntu, haga clic en el icono de Ayuda → Desconecte Shadow.
Para desconectar Shadow a través de una aplicación móvil, como iOS o Android, pulse Ajustes → Desconectar Shadow.
Si el problema continúa, contacte con el servicio de asistencia y permita que nuestro equipo siga investigando.