¿Cómo podemos ayudarle?

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Shadow es un ordenador Windows en la nube, lo que significa que hay que seguir actualizándolo. La actualización periódica de sus controladores gráficos puede mejorar el aspecto y la sensación de su transmisión. Descargue los controladores gráficos de NVIDIA con uno de estos dos métodos:

  1. Obtenga las actualizaciones de Geforce Experience
  2. Actualización manual desde la web

 

Antes de empezar

  • No desconecte Shadow durante el proceso de actualización. Las actualización tardan 15 minutos por término medio.
  • Tendrá que reiniciar Shadow durante este proceso y es posible que se desconecte de su transmisión. Asegúrese de guardar su trabajo.
  • Plantéese guardar los archivos importantes de su Shadow en un dispositivo o servicio de almacenamiento separado. Consulte cómo hacer una copia de seguridad de sus datos en Shadow para obtener más información.
  • El color, la resolución o el aspecto general de su pantalla podrían cambiar durante la instalación. Esto es normal.

 

Obtenga las actualizaciones de Geforce Experience

  1. Descargue e instale NVIDIA Geforce Experience.
  2. Ejecute GeForce Experience e inicie sesión.
  3. Haga clic en la pestaña Controladores en la parte superior izquierda.
  4. Haga clic en Comprobar actualizaciones.
    NVIDIA_Driver_Check_for_Updates_English.png
  5. Si hay una actualización disponible, haga clic en Descargar. Espere a que termine la descarga.
  6. Seleccione Instalación rápida. Si quiere cambiar sus preferencias, seleccione Instalación personalizada.
    mceclip1.png
🚨 Advertencia:Durante las actualizaciones podría desconectarse de su Shadow. No reinicie su Shadow durante la actualización y espere al menos 15 minutos. Si reinicia Windows, podría corromper los datos de su Shadow. Puede intentar reiniciar la transmisión si la pantalla se bloquea.

Una vez haya finalizado la instalación, reinicie su Shadow.

 

Actualización manual desde la web

Dependiendo de su suscripción a Shadow, es posible que tenga distintas tarjetas gráficas. Tendrá que buscar su tarjeta gráfica para descargar los controladores adecuados para su Shadow, y luego tendrá que instalar esos controladores en Shadow. Reinicie su Shadow cuando haya terminado.

 

Paso 1: Busque su tarjeta gráfica. 🔎

Para averiguar qué tarjeta gráfica está instalada en su Shadow, utilice el Administrador de dispositivos:

  1. Utilizando Shadow, abra el menú Inicio.
  2. Busque Administrador de dispositivos.
  3. Haga doble clic en Adaptadores de pantalla para buscar su tarjeta gráfica. Consulte el ejemplo siguiente como referencia.
    mceclip1.png

Paso 2: Descargue sus controladores. 📥

Cuando haya encontrado su tarjeta gráfica, descargue sus controladores directamente desde el sitio web de NVIDIA:

  1. En Shadow, abra su navegador preferido.
  2. Vaya a NVIDIA.com > Controladores.

Cumplimente el formulario en el sitio web de NVIDIA para encontrar sus controladores. Para obtener ayuda para cumplimentar este formulario, seleccione su tarjeta gráfica a continuación.

 

 

 

  

 

  

 

  

 

  

 

  1. En las opciones restantes, seleccione el sistema operativo Windows 10 64-bits y el idioma que prefiera.

Paso 3: Instale los controladores en Shadow. 🔨

  1. Después de descargar los controladores, cierre todas las aplicaciones que se estén ejecutando en Shadow y guarde su trabajo.
🚨 Advertencia: No desconecte ni reinicie Shadow durante una actualización. Esto podría dañar Windows o sus datos. Puede cerrar la ventana y volver a iniciar Shadow si su transmisión se bloquea.
  1. Haga doble clic en el archivo .exe descargado.
  2. Haga clic en Sí si el Control de cuentas de usuario (UAC, por sus siglas en inglés) solicita permiso para continuar.
  3. Seleccione Instalación rápida cuando se le pregunte.
  4. Una vez finalizada la instalación, haga clic en Reiniciar ahora para finalizar la instalación. Tendrá que desconectar su Shadow por completo.
    NVIDIA.bmp

 

¿Quiere cambiar la resolución y la frecuencia de actualización de Shadow? Pruebe estas opciones: