Wie können wir helfen?

Bekannte Probleme mit Shadow

• Bekannte Probleme für Shadow
• Bekannte Fehler im Linux-Client

Authentifizierung

• Ich kann mich nicht im Shadow Launcher einloggen

Fehlermeldungen

• Verzeichnis für Fehlercodes und Meldungen
• L:200 / 500 - Versuche, Shadow in ein paar Minuten erneut zu starten
• R:101 - Du hast dich von einem anderen Gerät aus mit Shadow verbunden
• V:100 - Der Launcher konnte sich nicht zu Shadow verbinden
• V:101 - Shadow bekommt einen Timeout-Fehler
Alle 18 Beiträge anzeigen

Netzwerk

• Antivirus oder Firewall auf Shadow
• Nutzungsstatistiken
• Unterschied zwischen 2.4 GHz und 5 GHz
• Shadow und IPv6 Kompatibilität
• Firewalls und Shadow
Alle 6 Beiträge anzeigen

Speicher

• Ich habe zusätzlichen Speicher bestellt, aber sehe ihn nicht

Software-Setup

• NVIDIA Treiber aktualisieren
• Ich habe Probleme bei der Installation von Microsoft oder Xbox Spielen

Mäuse, Tastaturen und andere Peripheriegeräte

• USB-Geräte verwenden
• Einen Controller mit Shadow verbinden
• Shadow USB-Treiber manuell deinstallieren
• Ich habe USB-Peripheriegeräte installiert, aber mein Gerät wird in meinem Shadow nicht weitergeleitet
• Falsche Tastatureingabe

Performance-Probleme

• Ich habe gerade meinen Shadow gestartet und die CPU meldet eine Auslastung von 100%
• Warum ist die Frequenz meiner CPU niedriger als meine tatsächliche CPU?
• High Efficiency Video Coding (H.265) verwenden

Auflösung & Bildqualität

• Die NVIDIA Systemsteuerung verwenden
• Automatische Bildschirmverwaltung
• G-Sync / V-Sync / Freesync Kompatibilität
• Blackscreen bei Netflix

Ton und Mikrofone

• Ein Mikrofon anschließen