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Je ne reçois aucun signal vidéo en sortie de ma Shadow Box

mis à jour 

Note du développeur : La Shadow Box et le Shadow Ghost ont atteint leur EOL (fin de vie) en janvier 2024. Vous pouvez continuer à utiliser ces appareils, mais le support matériel et logiciel continu n'est plus garanti. En savoir plus sur notre blog.

Dans le cas où vous rencontrez un écran noir avant même la page de connexion à votre Shadow box, plusieurs solutions sont à tester:  

  • Vérifiez que l'écran est bien allumé et bien branché sur la Shadow Box

  • Testez un autre câble vidéo entre la Shadow Box et votre écran,

  • Testez un autre port de l'écran ou de la Shadow Box

  • Essayez avec un autre écran

  • Testez sans adaptateur

Vous avez encore des questions après avoir lu cet article ?

Découvrez notre autres articles ou contacter le support Shadow.