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Comment utiliser la connexion via plateforme sociale ou Social Login (Google, Discord, Apple, Microsoft)

mis à jour 

La connexion via plateforme sociale (plus connu sous le nom anglais de "Social Login") est une option de connexion sans mot de passe qui suit les normes d’Open Authorization (OAuth 2.0) et OpenID Connect (OIDC).

Shadow vous permet d'utiliser quatre méthodes de connexion via plateforme sociale différentes sur un compte nouveau ou existant :

  1. Google

  2. Discord

  3. Apple

  4. Microsoft

N'hésitez pas à consulter l'article Comment fonctionne l'authentification à deux facteurs (2FA) sur Shadow ?.

Quand puis-je utiliser la connexion via plateforme sociale avec Shadow ?

1. Pour vous connecter avec un compte existant.

Veuillez noter que vous devez associer votre profil de réseau social à votre compte Shadow existant afin de vous connecter avec cette méthode de connexion via plateforme sociale.

Note : Vous ne pouvez pas vous connecter avec la connexion via plateforme sociale tant que vous n'avez pas lié votre profil de réseau social à votre compte Shadow, même si cette méthode de connexion utilise le même identifiant que votre Shadow.

2. Pour créer un nouveau compte.

Comment lier ou dissocier une nouvelle méthode de connexion via plateforme sociale à votre compte Shadow ?

Note : Vous devez associer votre profil de réseau social à votre compte Shadow existant afin de vous connecter avec une méthode de connexion via plateforme sociale.

Connectez-vous avec vos identifiants Shadow habituels.

Allez à l'onglet "Compte" de votre Espace Personnel.

Cliquez sur la section "Connexion via plateforme sociale".

Cliquez sur le réseau social que vous souhaitez lier ou délier à votre compte Shadow et suivez les instructions à l'écran.

Note : Si vous avez créé un compte avec une méthode de connexion via plateforme sociale au lieu de créer un identifiant Shadow, vous devrez créer un mot de passe pour votre compte Shadow afin de dissocier la méthode de connexion précédemment utilisée.

Pour ajouter un mot de passe, veuillez aller dans l'onglet "Compte" sur votre Espace Personnel et cliquez sur "Modifier mes informations" (voir comment mettre à jour votre mot de passe).

Problèmes connus

Google:

Si vous utilisez plusieurs comptes Google à la fois et que vous vous connectez avec Google à Shadow, vous pourriez recevoir ultérieurement une autre demande d'authentification de Google. Ce comportement est propre au système d'authentification de Google et ne peut être résolu par Shadow.

FAQ

Actuellement, nous n’avons pas l’intention d’ajouter d’autres méthodes de connexion sociale.

Non, il n'est pas possible de lier le même profil de réseau social à différents comptes Shadow.

Oui, vous pouvez toujours vous connecter avec votre identifiant Shadow habituel à condition d'avoir créé un mot de passe sur votre compte Shadow.

Oui, l'Authentification à deux facteurs (2FA) est conservée quelle que soit la méthode de connexion choisie.

Non, les e-mails de Shadow sont envoyés uniquement à l'adresse e-mail par défaut de votre compte.

Vous pouvez toujours modifier votre adresse e-mail par défaut après avoir lié certaines méthodes de connexion via plateforme sociale à votre compte.

Si cela devait vous arriver, nous vous invitons à suivre ce guide pour réinitialiser votre mot de passe.

Lors de votre prochaine connexion, il vous suffira de renseigner votre adresse email ainsi que votre nouveau mot de passe afin d'accéder à votre espace personnel ainsi qu'à votre PC Shadow.

Vous avez encore des questions après avoir lu cet article ?

Découvrez notre autres articles ou contacter le support Shadow.