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Power Offer - FAQ

Updated 

Die Preise unserer verschiedenen Angebote findest du in unserem Shop.

Configuration of the Power and Boost Offers:

 

GPU

CPU

Arbeitsspeicher

Festplattenspeicher

Power

NVIDIA GeForce RTX™ 3070-Klasse oderr AMD’s neueste RDNA 2 basierte GPU oder gleichwertig

AMD EPYC™ 7543P CPU mit 4 Kernen und 8 Threads

28GB

512 GB (SSD)

Boost

NVIDIA GeForce GTX 1080 oder gleichwertig

3.4GHz+ mit Intel® Turbo Boost (4 Kerne, 8 Threads)

12GB

512 GB (SSD)

If your Power Offer was activated before June 28, 2023, please note that your configuration might be slightly different than the one displayed above.

You can switch to the updated Power Offer directly via your Customer Space. Please back up your main storage data before getting the new Power Offer as it will be lost during the process. Your extra storage will remain untouched.

Currently, the Power Offer is unavailable to users on the Texas Data Center, we are working to bring it in this DC as early as possible in 2023.

FAQ

Wenn wir keine Vorräte mehr haben, werden wir unseren nächsten Batch im Shop bekanntgeben.

If you switch from the Boost Offer to the Power Offer, you will immediately pay a pro-rata of the Power Offer price per month, calculated from the activation day of your Power Offer to the renewal date of your Boost Offer. At the same time, a credit is applied to your old Boost Offer. The details will be written on your invoice.

Important: The 3Dsecure verification realized by your bank includes the full price of your Power Offer and your additional storage. Depending on your bank, this amount might be taken but refunded quickly. In any case, your bank will refund you quickly for any exceeding amount.

For the next months, you will get charged with the Power Offer on the same date (the initial renewal date of your Boost Offer).

Wenn du Shadow abonnierst, verzichtest du ausdrücklich auf dein Widerrufsrecht. Wir bitten darum, weil wir für jeden neuen Benutzer Hardware bereitstellen, eine Windows-Lizenz kaufen müssen, usw,.. was enorme Kosten verursacht.
Once you have been activated on your Power Offer, you cannot withdraw and get a refund for that particular motive.

Du hast die Wahl, zum Power Upgrade zu wechseln oder dein aktives Ultra- oder Infinite-Abonnement zu behalten.

Überhaupt nicht, und deine Power-Upgrade-Vorbestellung hat Vorrang, wenn wir unsere bisherigen Versprechen nicht eingehalten haben.

Wir möchten unsere Benutzer, die noch auf der Warteliste stehen, um ein Ultra- oder Infinite-Angebot zu erhalten, priorisieren.

Wenn du ohne das Power Upgrade zum Shadow Angebot zurückkehren möchtest, musst du dein aktives Abonnement kündigen und ein neues Abo abschließen.

Power Upgrade-Frühzugang wird für einen Teil unserer Community verfügbar sein, wobei unseren Benutzern, die noch auf der Warteliste für ein Ultra- oder Infinite-Angebot stehen, besondere Priorität eingeräumt wird.
Wenn du diese Bedingung erfüllst, wirst du möglicherweise für das Power Upgrade-Frühzugang kontaktiert, die einen Rabatt von 5€/$/£ pro Monat beinhaltet.

Wenn du dein Shadow Angebot mit dem Power Upgrade hochstufst, zahlst du sofort einen anteiligen monatlichen Preis für das Power Upgrade, welcher ab dem Aktivierungstag deines Power-Upgrades bis zum Erneuerungsdatum deines Shadow Angebots berechnet wird. Gleichzeitig erhältst du eine Gutschrift auf dein altes Shadow Angebot. Die Details werden auf deiner Rechnung angegeben.

Wichtig: Die von deiner Bank durchgeführte 3D Secure Verifizierung beinhaltet den vollen Preis des Angebots mit dem Power Upgrade und dem zusätzlichen Speicherplatz. Je nach Bank kann dieser Betrag eingezogen, aber schnell wieder zurückerstattet werden. In jedem Fall erstattet dir deine Bank den zu viel gezahlten Betrag schnell zurück.

Für die nächsten Monate wird dir das Power Upgrade am selben Datum in Rechnung gestellt (dem ursprünglichen Verlängerungsdatum deines Shadow Angebots).

Der Rabatt (-5€/$/£) wird angewandt, solange du dein Power Upgrade-Frühzugang behältst.

Um vom Power Upgrade-Frühzugang zum Power Upgrade zu wechseln, musst du das Angebot im Kundenbereich ändern, verlierst jedoch deinen Rabatt von 5€/$/£€.

Wenn du dich für den Power Upgrade Early Access entscheidest, bekommst du deine VM im Rechenzentrum FRDUN02 (Gravelines - Frankreich).
Du kannst jedoch das normale Power Upgrade immer noch vorbestellen, wenn du nicht migrieren willst.

Wenn du ohne das Power Upgrade zum Shadow Angebot zurückkehren möchtest, musst du dein aktives Abonnement kündigen und ein neues Abo abschließen.

Wir werden unsere Benutzer, die noch auf der Warteliste für das Ultra oder Infinite Angebot stehen, priorisieren.
Außerdem wird das Upgrade den Benutzern angeboten, die zuerst auf unser Formular geantwortet haben.

Es gibt keine finanzielle Verpflichtung für die Power Upgrade-Vorbestellungen.
Die finanzielle Verpflichtung beginnt erst, wenn du zum Kauf aufgefordert wirst.

Du wirst ab dem 20. September 2022 per E-Mail kontaktiert, um Power Upgrade vorzubestellen, wenn du dies wünschst.

Überhaupt nicht, und deine Power-Upgrade-Vorbestellung hat Vorrang, wenn wir unsere bisherigen Versprechen nicht eingehalten haben.

Die Power-Option beinhaltet keinen zusätzlichen Speicher. Jeder zusätzliche Speicher muss mit dem Shadow Angebot im Kundenbereich hinzugefügt werden.

Das hängt vom DC (Data Center/Rechenzentrum) ab, in dem sich deine VM (Virtuelle Maschine) befindet:
- Das Power-Upgrade wird je nach Restbestand nicht in jedem DC verfügbar sein, daher musst du möglicherweise migriert werden, um ein Power-Upgrade zu erhalten, wodurch deine Daten zurückgesetzt werden.
- Wenn sich deine VM in einem DC befindet, auf dem ein Power-Upgrade verfügbar ist, ist kein Zurücksetzen erforderlich.

Dies gilt für den Hauptspeicher und zusätzlichen Speicher.

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