{"translations":[{"id":33668766922385,"url":"https://shadow.zendesk.com/api/v2/help_center/articles/33668670999313/translations/fr","html_url":"https://support.shadow.tech/hc/fr/articles/33668670999313","source_id":33668670999313,"source_type":"Article","locale":"fr","title":"Comment gérer les Shadow PCs dont je dispose ?","body":"
\n Pour les pros\n
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Gestion de plusieurs Shadow PC avec le Shadow Manager

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La gestion de plusieurs Shadow PC est facile avec le Shadow Manager. Que vous deviez consulter les détails du système, ajouter du stockage, attribuer des utilisateurs ou même réinitialiser un PC, tout est accessible depuis une interface centralisée. Ce guide vous accompagne dans les tâches de gestion essentielles, vous aidant à optimiser vos Shadow PC en fonction de vos besoins spécifiques.

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Voir les informations liées à un Shadow PC

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Dans l’onglet “PC” de votre Shadow Manager, lorsque vous cliquez sur l'un de vos PCs Shadow, un menu de gestion de ce PC s’ouvrira sur la droite de votre écran, voilà ce qu’il contient :

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Souscrire un nouveau Shadow PC

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    \n
  1. \n

    Cliquez sur le bouton Créer votre premier PC.

    \n
    2. \n
  2. \n

    Choisissez la configuration qui vous convient.

    \n
    3. \n
  3. \n

    Choisissez le stockage additionnel de ce Shadow PC si besoin. Vous avez un aperçu du prix mensuel de votre Shadow PC sur la droite.

    \n
    4. \n
  4. \n

    Cliquez sur “Commander”.

    \n
    5. \n
  5. \n

    Renseignez votre moyen de paiement.

    \n
    6. \n
\n

Assigner ou désassigner un Shadow PC

\n

Assigner un utilisateur :

\n
    \n
  1. \n

    Cliquez sur le Shadow PC concerné.

    \n
    2. \n
  2. \n

    Le menu déroulant s’ouvre et vous pouvez assigner l'un de vos utilisateurs directement ici.

    \n
    3. \n
\n

Désassigner :

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    \n
  1. \n

    Cliquez sur le Shadow PC concerné.

    \n
    2. \n
  2. \n

    Le menu déroulant s’ouvre et en bas de ce menu, vous avez accès au bouton “Supprimer l’accès” si le Shadow PC a déjà été assigné à l'un de vos utilisateurs.

    \n
    3. \n
\n

Attention, vous n’avez pas la possibilité de supprimer l’accès à un de vos utilisateurs si le Shadow PC est en cours de fonctionnement.

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Ajouter du stockage supplémentaire à un Shadow PC

\n

 

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    \n
  1. \n

    Cliquez sur le Shadow PC auquel vous souhaitez ajouter du stockage. Un menu déroulant s'ouvre sur la droite de votre écran.

    \n
    2. \n
  2. \n

    Cliquez sur le bouton Configuration. Vous serez redirigé vers la boutique où vous pourrez sélectionner la taille du stockage que vous souhaitez ajouter.

    \n
    3. \n
\n

Réinitialiser un Shadow PC

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\n
\n

Réinitialiser un Shadow PC aura pour effet de supprimer toutes les données et programmes d’un Shadow PC.

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\n
\n
    \n
  1. \n

    Cliquez sur le Shadow PC que vous voulez réinitialiser, le menu s’ouvre sur la droite de votre écran.

    \n
    2. \n
  2. \n

    Cliquez sur le bouton 3 points verticaux en haut à droit du menu.

    \n
    3. \n
  3. \n

    Cliquez sur “Réinitialiser ce PC”.

    \n
    4. \n
  4. \n

    Une pop-up de sécurité s’ouvre, suivez les instructions.

    \n
    5. \n
  5. \n

    Choisissez le type de configuration que vous souhaitez.

    \n
    6. \n
  6. \n

    Choisissez la langue de Windows.

    \n
    7. \n
  7. \n

    Choisissez la langue du clavier. Votre Shadow PC est désormais comme neuf !

    \n
    8. \n
\n

Supprimer un Shadow PC

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    \n
  1. \n

    Cliquez sur le Shadow PC que vous voulez réinitialiser, le menu s’ouvre sur la droite de votre écran.

    \n
    2. \n
  2. \n

    Cliquez sur le bouton 3 points verticaux  en haut à droit du menu.

    \n
    3. \n
  3. \n

    Cliquez sur \"Supprimer\".

    \n
    4. \n
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Renommer un Shadow PC

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    \n
  1. \n

    Cliquez sur le Shadow PC que vous souhaitez renommer.

    \n
    2. \n
  2. \n

    Un menu s’ouvre sur la droite de votre écran, cliquez sur les 3 points verticaux en haut à droite de ce menu.

    \n
    3. \n
  3. \n

    Cliquez sur “Renommer ce PC”.

    \n

    Une nouvelle fenêtre pop-up s’ouvre depuis laquelle vous pouvez donner un nouveau nom à votre Shadow PC.

    \n
    \n
    \n

    ​ Les caractères spéciaux (tels que @, #, $, %,) ne peuvent pas être utilisés pour nommer un Shadow PC. Le nom de votre Shadow PC doit contenir au minimum 3 caractères.

    \n
    \n
    \n
    4. \n
  4. \n

    Cliquez sur “Confirmer” afin de renommer votre Shadow PC.

    \n
    5. \n
\n

Gérer les tags associés à un Shadow PC

\n
    \n
  1. \n

    Cliquez sur le Shadow PC de votre choix.

    \n
    2. \n
  2. \n

    Un menu s’ouvre sur la droite de votre écran, cliquez sur les 3 points verticaux  en haut à droite de ce menu.

    \n
    3. \n
  3. \n

    Cliquez sur “Gestion des tags”.

    \n
    4. \n
  4. \n

    Une nouvelle fenêtre pop-up s’ouvre depuis laquelle vous pouvez :

    \n
      \n
    1. \n

      Visualiser les tags associés au Shadow PC en regardant en dessous de la barre de recherche.

      \n
      2. \n
    2. \n

      Créer un nouveau tag en écrivant le nom du tag puis en cliquant sur le bouton “Créer”. Les nouveaux tags créés sont automatiquement assignés au Shadow PC que vous gérez actuellement.

      \n
      \n
      \n

      Les caractères spéciaux (tels que @, #, $, %,) ne peuvent pas être utilisés pour tagger un Shadow PC. Un tag doit contenir au minimum 3 caractères.

      \n
      \n
      \n
      3. \n
    3. \n

      Assigner un ou plusieurs tags existants à votre Shadow PC en cherchant un tag existant via la barre de recherche.

      \n
      4. \n
    4. \n

      Supprimer un ou plusieurs tags associés à votre Shadow PC en cliquant sur la croix \"SBM_Cancel.png\" liée au(x) tag(s) de votre choix.

      \n
      5. \n
    5. Cliquez sur “Confirmer” afin de valider les tags associés à votre Shadow PC.
      6. \n
    \n
    5. \n
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\n For pro\n
\n\n

Introduction

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Managing multiple Shadow PCs is easy with the Shadow Manager. Whether you need to view system details, add storage, assign users, or even reset a PC, everything is accessible from a centralized interface. This guide walks you through the essential management tasks, helping you optimize your Shadow PCs for your specific needs.

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View information related to a Shadow PC

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In the \"PC\" tab of your Shadow Manager, when you click on one of your Shadow PCs, a side menu will open on the right side of your screen for you to manage the PC. Here is what it contains:

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Subscribe to a new Shadow PC

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    \n
  1. \n

    Click on the create your first Shadow PC button.

    \n
    2. \n
  2. \n

    Choose the configuration that you want.

    \n
    3. \n
  3. \n

    Add extra storage for this Shadow PC if needed. You can see the monthly price of your Shadow PC on the right.

    \n
    4. \n
  4. \n

    Click \"Order\".

    \n
    5. \n
  5. \n

    Fill in your payment method.

    \n
    6. \n
\n

Adding additional storage to a Shadow PC

\n
    \n
  1. \n

    Click on the Shadow PC to which you want to add storage. A menu opens on the right side of your screen.

    \n
    2. \n
  2. \n

    Click on the Configuration button. You will be redirected to the shop where you can select how much storage you want to add.

    \n
    3. \n
\n

Assign or Unassign a Shadow PC

\n

Assign a user:

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    \n
  1. \n

    Click on the corresponding Shadow PC.

    \n
    2. \n
  2. \n

    The drop-down menu opens and you can assign one of your users directly here.

    \n
    3. \n
\n

Unassign:

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    \n
  1. \n

    Click on the corresponding Shadow PC.

    \n
    2. \n
  2. \n

    The drop-down menu opens. At the bottom of the menu, click the \"Remove Access\" button which appears if the Shadow PC has already been assigned to one of your users.

    \n
    3. \n
\n
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Warning: you can't remove access to one of your users if the Shadow PC is currently running.

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Factory reset a Shadow PC

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Doing a factory reset will remove all data and programs from a Shadow PC.

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    \n
  1. \n

    Click on the Shadow PC you want to reset. A menu opens on the right side of your screen.

    \n
    2. \n
  2. \n

    Click on the button with 3 dots at the top right of the menu.

    \n
    3. \n
  3. \n

    Click on \"Reset this PC\".

    \n
    4. \n
  4. \n

    A security pop-up will open, follow the instructions.

    \n
    5. \n
  5. \n

    Choose the type of configuration you want.

    \n
    6. \n
  6. \n

    Choose the language of Windows.

    \n
    7. \n
  7. \n

    Choose your keyboard language. Your Shadow PC is now ready!

    \n
    8. \n
\n

Delete a Shadow PC

\n
    \n
  1. \n

    Click on the Shadow PC you want to delete. A menu will open on the right side of your screen.

    \n
    2. \n
  2. \n

    Click on the 3 dots button at the top right of the menu.

    \n
    3. \n
  3. \n

    Click on \"Delete\"

    \n
    4. \n
\n

Rename a Shadow PC

\n
    \n
  1. \n

    Click on the Shadow PC you want to rename.

    \n
    2. \n
  2. \n

    A menu opens on the right side of your screen. Click on the 3 vertical dots at the top right of this menu.

    \n
    3. \n
  3. \n

    Click on \"Rename this PC\".

    \n

    A new pop-up window opens, from which you can give your Shadow PC a new name.

    \n
    \n
    \n

    Special characters (such as @, #, $, %,) cannot be used to name a Shadow PC.
    The name of your Shadow PC must contain at least 3 characters.

    \n
    \n
    \n
    4. \n
  4. \n

    Click \"Confirm\" to rename your Shadow PC.

    \n
    5. \n
\n

Manage Shadow PC tags

\n
    \n
  1. \n

    Click on the Shadow PC of your choice.

    \n
    2. \n
  2. \n

    A menu opens on the right side of your screen. Click on the 3 vertical dots at the top right of this menu.

    \n
    3. \n
  3. \n

    Click on \"Manage tags\".

    \n
    4. \n
  4. \n

    A new pop-up window opens, from which you can:

    \n
      \n
    1. \n

      View tags associated with your Shadow PC by looking below the search bar. 

      \n
      2. \n
    2. \n

      Create a new tag by entering the tag name and clicking on the \"Create\" button.
      New tags are automatically assigned to the Shadow PC you are currently managing.

      \n
      \n
      \n

      \"\"Special characters (such as @, #, $, %,) cannot be used to tag a Shadow PC.
      A tag must contain at least 3 characters.

      \n
      \n
      \n
      3. \n
    3. \n

      Assign one or several tags to your Shadow PC by searching for an existing tag via search bar

      \n
      4. \n
    4. \n

      Delete one or several tags associated with your Shadow PC by clicking on the cross  linked to the tag(s) of your choice

      \n
      5. \n
    \n
    5. \n
  5. \n

    Click on \"Confirm\" to validate the tags associated with your Shadow PC.

    \n
    6. \n
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