{"translations":[{"id":33632688566417,"url":"https://shadow.zendesk.com/api/v2/help_center/articles/33632618785937/translations/fr","html_url":"https://support.shadow.tech/hc/fr/articles/33632618785937","source_id":33632618785937,"source_type":"Article","locale":"fr","title":"Comment configurer un VPN sur Shadow PC","body":"

L'installation d'un VPN sur votre Shadow PC vous permet d'accéder au réseau de votre entreprise, y compris aux serveurs de stockage qui peuvent s'y trouver.

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Avertissement: Sauvegardez toutes les données importantes sur votre PC Shadow avant d'installer un VPN. Un VPN mal configuré peut perturber les services Shadow et vous forcer à réinitialiser votre Shadow PC aux paramètres d'usine.

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Configurer votre VPN

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Vous pouvez configurer un VPN sur votre PC Shadow comme sur un PC standard. Pour éviter toute perte de données ou interruption de service, veuillez suivre ces instructions :

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  1. \n

    Utilisez le tunneling fractionné dans votre configuration VPN¹

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    Le tunneling fractionné permet à une partie de votre connexion de passer par le VPN tout en gardant l'autre partie ouverte pour les services Shadow entre votre application et notre infrastructure. Cela garantit que votre VPN n'interfère pas avec la connectivité de Shadow.

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    ¹ Le tunneling fractionné est une fonctionnalité VPN qui vous permet de choisir les applications acheminées via le VPN et celles qui ne le sont pas.​

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  2. \n

    Évitez les conflits d’adresses IP²

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    Assurez-vous que votre VPN n'utilise pas d'adresses IP qui chevauchent celles utilisées par Shadow :

    \n

    10.0.[1-8].0/24

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    ² Les plages IP qui se chevauchent peuvent entraîner des problèmes de connectivité, ce qui peut nécessiter une réinitialisation d'usine de votre Shadow PC.

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    3. \n
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Installing a VPN on your Shadow PC allows you to access your company network, including storage servers that may be located there.

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Warning: Back up any important data on your Shadow PC before installing a VPN. An improperly configured VPN can disrupt Shadow services and force you to factory reset your Shadow PC.

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Settings up your VPN

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You can set up a VPN on your Shadow PC just like on a standard PC. To avoid data loss or service disruption, please follow these guidelines:

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  1. \n

    Use split tunneling in your VPN configuration¹

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    Split tunneling allows part of your connection to route through the VPN while keeping the other part open for Shadow services between your application and our infrastructure. This ensures that your VPN does not interfere with Shadow's connectivity.

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    ¹ Split tunneling is a VPN feature that lets you choose which applications are routed through the VPN and which are not.

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  2. \n

    Avoid IP Address Conflicts²

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    Ensure that your VPN does not use IP addresses that overlap with those used by Shadow:

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    10.0.[1-8].0/24

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    ² Overlapping IP ranges can cause connectivity issues, which may lead to the need for a factory reset of your Shadow PC.

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    3. \n
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