{"translations":[{"id":33568056670481,"url":"https://shadow.zendesk.com/api/v2/help_center/articles/33567978572305/translations/fr","html_url":"https://support.shadow.tech/hc/fr/articles/33567978572305","source_id":33567978572305,"source_type":"Article","locale":"fr","title":"Comment utiliser ses appareils USB sur l'application Shadow ?","body":"

Shadow PC prend en charge une large gamme de périphériques USB, des claviers et souris classiques aux équipements haut de gamme comme les webcams, volants de course et casques VR. Si les périphériques Plug and Play fonctionnent immédiatement, les appareils plus avancés nécessitent l’installation des pilotes USB Peripherals, disponibles via le lanceur Shadow PC. Ce guide vous aidera à configurer et dépanner vos périphériques USB pour garantir leur compatibilité et leurs performances optimales.

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Utiliser le Plug and Play

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Le Plug and Play (PnP) est une technologie qui permet à un système informatique de détecter et configurer automatiquement les composants matériels. Cela signifie que certains périphériques USB, comme les souris et les claviers, peuvent être utilisés dès qu'ils sont branchés.
Une configuration supplémentaire peut être nécessaire pour les microphones ou les contrôleurs.

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Si votre périphérique ne fonctionne pas, installez les pilotes USB Peripherals et transférez le périphérique vers Shadow PC.

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Installer les pilotes USB Peripherals

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Les périphériques USB nécessitent l'installation de pilotes supplémentaires de Shadow. Une fois les pilotes installés, vous pouvez transférer vos périphériques USB vers Shadow PC en utilisant une technologie appelée redirection USB. Ces pilotes peuvent améliorer les problèmes de détection ou de compatibilité.

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\" alt=\"\" width=\"16\" height=\"16\" data-lockaspectratio=\"false\" data-showimagecaption=\"false\" /Note: USB Peripherals est disponible sur les systèmes d'exploitation Windows, macOS et Ubuntu. Votre ordinateur devra redémarrer après l'installation des pilotes USB.

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    Ouvrez le lanceur Shadow PC.

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    Cliquez sur Paramètres  → Contrôleurs & USB.

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    Sous Utiliser mes périphériques USB sur mon Shadow, cliquez sur Installer les pilotes.​

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    Autorisez Shadow PC à installer le pack de pilotes USB. Terminez l'installation des pilotes dans la fenêtre d'installation.

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    Redémarrez votre ordinateur local.

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    Note: Shadow PC pourrait nécessiter des autorisations supplémentaires sur macOS.

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    Si les pilotes refusent de s'installer ou si votre périphérique USB est déconnecté, ouvrez le Menu Apple, puis allez dans Préférences Système → Sécurité et confidentialité → Général, et cliquez sur Autoriser en bas à droite de la nouvelle fenêtre.

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    Allumez votre ordinateur et démarrez Shadow PC.

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    Ouvrez le Menu Rapide.

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    Pour ouvrir le Menu Rapide, démarrez Shadow PC et cliquez sur l'icône Shadow PC  en haut de l'écran.

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    Si vous ne voyez pas l'icône, le Menu Rapide est désactivé ou incompatible avec cet appareil. Essayez d'utiliser les raccourcis clavier pour utiliser les commandes du Menu Rapide.

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    En savoir plus sur le Menu Rapide.

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    Dans Contrôleurs & USB , cochez la case à côté du périphérique que vous souhaitez transférer vers Shadow PC.

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Questions connexes

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Je ne vois pas mon périphérique dans le Menu Rapide

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Si vous avez déjà installé les pilotes USB , nous vous recommandons d'essayer les solutions suivantes :

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    Branchez votre périphérique dans un port USB 3.0.

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  2. \n

    Utilisez un câble Ethernet. Les câbles Ethernet sont plus stables et offrent généralement des vitesses de téléchargement plus rapides. Si votre appareil n'a pas de port Ethernet, préférez une connexion Wi-Fi 5GHz.

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  3. \n

    Voyez si le fabricant de votre périphérique propose des pilotes supplémentaires à installer

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    4. \n
  4. \n

    Éteignez Shadow PC depuis le menu Démarrer, le Menu Rapide ou la section Aide du lanceur Shadow PC.

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    5. \n
  5. \n

    Redémarrez votre ordinateur.

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    6. \n
  6. \n

    Désinstallez et réinstallez les pilotes USB. Dans Paramètres , allez dans → Contrôleurs & USB → Désinstaller les pilotes. Redémarrez votre ordinateur pour réinstaller les pilotes USB.

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    7. \n
  7. \n

    Réinitialisez les paramètres de Shadow PC dans l'onglet Général.

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    8. \n
  8. \n

    Assurez-vous que le périphérique est compatible avec le système d'exploitation Windows installé sur votre Shadow PC.

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Mon périphérique est activé dans le Menu Rapide. Pourquoi ne fonctionne-t-il pas ?

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Certains périphériques USB nécessitent de gros transferts de données pour fonctionner correctement. Pour maintenir le périphérique, Shadow PC a besoin d'une connexion Internet rapide, parfois jusqu'à 100 Mb/s, et d'une faible latence, sans perte de paquets.

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Cela est particulièrement vrai pour les périphériques qui nécessitent :

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Testez votre connexion pour détecter des signes de faible vitesse de téléchargement, de latence élevée et de perte de paquets.

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Je ne peux pas cocher la case pour transférer mon périphérique depuis le Menu Rapide

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Les pilotes peuvent ne pas avoir été installés correctement ou être obsolètes. Désinstallez et réinstallez les pilotes USB.

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Dans Paramètres, allez dans → Contrôleurs & USB → Désinstaller les pilotes. Redémarrez votre ordinateur pour réinstaller les pilotes USB.

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Pourquoi mon périphérique a-t-il disparu du Menu Rapide ?

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Les pilotes USB peuvent ne plus reconnaître le périphérique et celui-ci doit être réajouté.

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Pour reconnecter le périphérique :

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  1. \n

    Éteignez Shadow PC depuis le menu Démarrer, le Menu Rapide ou la section Aide du lanceur Shadow PC.

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  2. \n

    Débranchez le périphérique USB de votre ordinateur local.

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    Reconnectez le périphérique à l'ordinateur.

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  4. \n

    Dans le lanceur Shadow PC, allez dans Paramètres  → Contrôleurs & USB, puis cliquez sur Effacer la liste des périphériques redirigés.

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Mon périphérique s'est déconnecté de Shadow PC pendant que je l'utilisais

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Avec le temps, votre connexion Internet locale peut rencontrer un problème et se déconnecter de votre périphérique USB. Cela peut être un signe de faible vitesse de téléchargement, de latence élevée ou de perte de paquets. Une faible vitesse de téléchargement peut devenir un goulot d'étranglement, provoquant des retards, une mise en mémoire tampon ou même des déconnexions.

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Testez votre connexion pour détecter des signes de faible vitesse de téléchargement, de latence élevée et de perte de paquets.

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Puis-je utiliser mon périphérique USB sur Shadow PC et mon ordinateur local en même temps ?

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Vous pouvez utiliser votre périphérique sur votre ordinateur local tant qu'il n'est pas transféré vers Shadow PC. Une fois le périphérique transféré, il sera redirigé, et le périphérique ne pourra pas être utilisé en dehors de Shadow PC tant que le flux n'est pas fermé ou que Shadow PC n'est pas éteint.

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","outdated":false,"draft":false,"hidden":false,"created_at":"2025-03-18T10:46:13Z","updated_at":"2025-08-26T09:51:03Z","updated_by_id":30092349240209,"created_by_id":30398738409873},{"id":33567968259985,"url":"https://shadow.zendesk.com/api/v2/help_center/articles/33567978572305/translations/en-us","html_url":"https://support.shadow.tech/hc/en-us/articles/33567978572305","source_id":33567978572305,"source_type":"Article","locale":"en-us","title":"How to connect a USB device to Shadow PC","body":"

Shadow PC supports a variety of USB devices, from basic peripherals like keyboards and mice to high-performance equipment such as webcams, racing wheels, and VR headsets. While Plug and Play allows immediate use of standard devices, more advanced hardware requires USB Peripherals drivers, which can be installed via the Shadow PC launcher. This guide explains how to set up and troubleshoot USB devices to ensure compatibility and optimal performance.

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Use Plug and Play

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Plug and Play (PnP) is a technology that allows a computer system to automatically detect and configure hardware components. This means some USB devices, like mice and keyboards, can be used as soon as they're plugged in.
Additional configuration may be required for microphones or controllers.

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If your device isn't working, install USB Peripherals drivers and forward the device to Shadow PC.

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Install USB Peripherals drivers

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USB Peripherals will require you to install additional drivers from Shadow. When the drivers are installed, you can forward your USB devices to Shadow PC using a technology called USB redirection. These drivers can improve detection or compatibility issues.

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Note: USB Peripherals is available on Windows, macOS, and Ubuntu operating systems. Your computer will need to restart after installing USB drivers.

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    Open the Shadow PC launcher.

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    Click Settings → Controllers & USB.

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    Under Use my USB devices on my Shadow, click Install drivers.​

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    Allow Shadow PC to install the USB drivers bundle. Finish installing the drivers in the installation window.

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    Restart your local computer.

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    Note: Shadow PC may need additional permissions on macOS.

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    If the drivers refuse to install or your USB device is disconnected, open the Apple Menu, then go to System Preferences → Security and Privacy → General, and click Allow at the bottom right of the new window.

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    Turn on your computer and start Shadow PC.

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    Open the Quick Menu.

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    To open the Quick Menu, start Shadow PC and click the Shadow PC icon  at the top of the screen.

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    If you can't see the icon, the Quick Menu is disabled or incompatible with this device. Try using keyboard shortcuts to use Quick Menu commands.

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    Learn more about the Quick Menu.

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    In Controllers & USB , check the box next to the device you want to forward to Shadow PC.

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Related questions

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I can't see my device in the Quick Menu

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If you've already installed the USB drivers , we recommend trying the solutions below:

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    Plug your device into a USB 3.0 port.

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    2. \n
  2. \n

    Use an Ethernet cable. Ethernet cables are more stable and in most cases yield faster upload speeds. If you don't have an Ethernet port on your device, prefer to use a 5GHz WiFi connection.

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    3. \n
  3. \n

    See if your device manufacturer has additional drivers you need to install

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    4. \n
  4. \n

    Shut down Shadow PC from the  Start menu, Quick Menu, or the Help  section of the Shadow PC launcher.

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  5. \n

    Restart your computer.

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  6. \n

    Uninstall and reinstall the USB drivers. In Settings , go to → Controllers & USB → Uninstall drivers. Restart your computer to install the USB drivers again.

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    7. \n
  7. \n

    Reset Shadow PC's settings in the General tab.

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  8. \n

    Make sure the device is compatible with the Windows operating system installed on your Shadow PC.

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My device is enabled in the Quick Menu. Why isn't it working?

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Some USB devices require large data transfers in order to work properly. To sustain the device, Shadow PC needs a fast upload speed, sometimes as high as 100Mb/s, and a low latency internet connection, with no packet loss.

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This is especially true for devices that require:

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Test your connection for signs of slow upload speeds, high latency, and packet loss.

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I can't check the box to forward my device from the Quick Menu

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The drivers may not have been installed properly or they are out of date. Uninstall and reinstall the USB drivers.

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In Settings, go to → Controllers & USB → Uninstall drivers. Restart your computer to install the USB drivers again.

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Why did my device disappear from the Quick Menu?

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The USB drivers may not recognize the device anymore and the device needs to be re-added.

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To reconnect the device:

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    Shut down Shadow PC from the Start menu, Quick Menu, or the Help  section of the Shadow PC launcher.

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    Unplug the USB device from your local computer.

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    Reconnect the device to the computer.

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    In the Shadow PC launcher, go to Settings  → Controllers & USB, then click Clear redirected devices list.

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My device disconnected from Shadow PC while I was using it

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Over time, your local internet connection may encounter an issue and disconnect from your USB device. This is a possible sign of low upload speeds, high latency, or packet loss. A slow upload speed can become a bottleneck, causing delays, buffering, or even disconnections.

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Test your connection for signs of slow upload speeds, high latency, and packet loss.

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Can I use my USB device on Shadow PC and my local computer at the same time?

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You can use your device on your local computer as long as it is not forwarded to Shadow PC. Once the device is forwarded, it will be redirected, and the device cannot be used outside of Shadow PC until the stream is closed or Shadow PC is shut down.

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