{"translations":[{"id":33475480364689,"url":"https://shadow.zendesk.com/api/v2/help_center/articles/33475378313361/translations/fr","html_url":"https://support.shadow.tech/hc/fr/articles/33475378313361","source_id":33475378313361,"source_type":"Article","locale":"fr","title":"Comment fonctionne l'authentification à deux facteurs (2FA) sur Shadow?","body":"<div id=\"article-content\">\n<div>\n<h2 id=\"h_01JPAMQ1Y5T3H6SYNEQKVM43VP\">Comment fonctionne l'authentification à deux facteurs (2FA) sur Shadow?</h2>\n</div>\n<div>\n<p>Shadow vous offre la possibilité d'activer l'authentification à deux facteurs (2FA) afin de <strong>bénéficier d'une sécurisation avancée à votre compte</strong>. <strong>L'authentification à deux facteurs est optionnelle et désactivée par défaut lors de la création de votre compte.</strong></p>\n<p>Cette option vous permet d'ajouter une étape de vérification lorsque vous procédez à des actions sensibles en termes de sécurité.</p>\n<p>L'authentification simple (protection par mot de passe uniquement) est quant à elle plus facilement neutralisée, rendant votre compte et vos données plus vulnérables aux intrusions, au phishing et aux virus.</p>\n<h2 id=\"h_01JPAMQ1Y5H048TWCCT6017JFX\">L'authentification à deux facteurs est-elle obligatoire ?</h2>\n<p>À l'heure actuelle, Shadow ne prévoit pas de rendre l'authentification à deux facteurs obligatoire pour accéder à ses différents services.</p>\n<p>Cependant, <strong>nous vous recommandons vivement l'utilisation afin d'ajouter une sécurité supplémentaire à votre compte Shadow.</strong></p>\n<h2 id=\"h_01JPAMQ1Y55V2CSW1RNJBEYPAY\">Quelles sont les actions qui nécessitent une authentification à deux facteurs quand elle est activée ?</h2>\n<p>Si vous activez l'authentification à deux facteurs, elle sera requise à chaque fois que vous aurez besoin de vous identifier pour effectuer une action.</p>\n<p><u>Par exemple :</u></p>\n<ul>\n<li>Lorsque vous vous connectez à l'un de vos services (Shadow Drive ou Shadow PC)</li>\n<li>Lorsque vous <a href=\"https://shdw.me/HC-B2C-Reset_Password\">mettez à jour votre mot de passe</a> pour récupérer votre compte.</li>\n</ul>\n<div>\n<p><strong>Authenticator Mobile Applications with Time-based One-Time Password (TOTP):</strong></p>\n<p>Ces applications génèrent un code qui change toutes les trente secondes.</p>\n<p><u>Exemples d'applications que vous pouvez utiliser :</u></p>\n<ul>\n<li><a href=\"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&amp;hl=en&amp;gl=US\">Google Authenticator (Android)</a></li>\n<li><a href=\"https://apps.apple.com/us/app/google-authenticator/id3884976095132\">Google Authenticator (iOS)</a></li>\n<li><a href=\"https://authy.com/download/\">Authy</a></li>\n<li><a href=\"https://freeotp.github.io/\">FreeOTP</a></li>\n<li><a href=\"https://www.lastpass.com/fr\">LastPass</a></li>\n</ul>\n<div>\n<p><strong>Pour mettre en place votre Shadow selon votre connexion internet et vérifier la configuration, veuillez vous référer à cet article :</strong> <a href=\"https://shdw.me/HC-B2B-Troubleshoot_Connection\">Comment résoudre les problèmes de connexion internet</a>.</p>\n</div>\n</div>\n</div>\n</div>","outdated":false,"draft":false,"hidden":false,"created_at":"2025-03-14T15:35:33Z","updated_at":"2025-03-14T15:35:36Z","updated_by_id":30398738409873,"created_by_id":30398738409873},{"id":33475378314257,"url":"https://shadow.zendesk.com/api/v2/help_center/articles/33475378313361/translations/en-us","html_url":"https://support.shadow.tech/hc/en-us/articles/33475378313361","source_id":33475378313361,"source_type":"Article","locale":"en-us","title":"How does Two-Factor Authentication (2FA) work on Shadow?","body":"<div id=\"article-content\">\n<div>\n<h2 id=\"h_01JPAMFY39F7F5QKA6H2JNBT7W\">How does Two-Factor Authentication (2FA) work on Shadow?</h2>\n</div>\n<div>\n<p>Shadow gives you the possibility to use two-factor authentication (2FA) to <strong>provide additional security to your account</strong>. <strong>Two-factor Authentication is optional and disabled by default on your account.</strong></p>\n<p>It adds a verification step whenever you are about to perform a security-sensitive operation.</p>\n<p>On the other hand, single-factor authentication (password only) is easier to breach, making your account more vulnerable to malicious actors, phishing, and malware.</p>\n<h1 id=\"h_01JPAMFY3910M1Q6SGAXRA4QJR\">Is Two-Factor Authentication Required?</h1>\n<p>For now, Shadow doesn’t have any plans to make Two-Factor Authentication mandatory for accessing any of your services.</p>\n<p><strong>However, we strongly recommend enabling it to provide an additional security layer to your Shadow account.</strong></p>\n<h1 id=\"h_01JPAMFY3916Y0WQRSY2CBBNF0\">Which actions require 2FA when it is enabled?</h1>\n<p>If you enable Two-Factor Authentication, it will be required whenever you need to log in to perform an action.</p>\n<p><u>For example:</u></p>\n<ul>\n<li>When you log into any of your services (Shadow Drive or Shadow PC)</li>\n<li>When you <a href=\"https://shdw.me/HC-B2C-Reset_Password\">update your password</a> to recover your account.</li>\n</ul>\n<div>\n<p><strong>Authenticator Mobile Applications with Time-based One-Time Password (TOTP):</strong></p>\n<p>These applications generate a code that changes every 30 seconds.</p>\n<p> </p>\n<p><u>Examples of applications you can use:</u></p>\n<ul>\n<li><a href=\"https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&amp;hl=en&amp;gl=US\">Google Authenticator (Android)</a></li>\n<li><a href=\"https://apps.apple.com/us/app/google-authenticator/id388497605\">Google Authenticator (iOS)</a></li>\n<li><a href=\"https://authy.com/download/\">Authy</a></li>\n<li><a href=\"https://freeotp.github.io/\">FreeOTP</a></li>\n<li><a href=\"https://www.lastpass.com/\">LastPass</a></li>\n</ul>\n<div>\n<p><strong>To set up your Shadow according to your internet connection and check the latter, please refer to this article:</strong> <a href=\"https://shdw.me/HC-B2B-Troubleshoot_Connection\">How to troubleshoot your internet connection</a>.</p>\n</div>\n</div>\n</div>\n</div>","outdated":false,"draft":false,"hidden":false,"created_at":"2025-03-14T15:32:06Z","updated_at":"2025-03-24T13:32:24Z","updated_by_id":30398738409873,"created_by_id":30398738409873}],"page":1,"previous_page":null,"next_page":null,"per_page":100,"page_count":1,"count":2}