Le déchirement d’écran (screen tearing) et le saccadement (stuttering) sont des problèmes visuels courants qui peuvent affecter votre expérience de jeu. Le screen tearing se produit lorsque plusieurs images se superposent à l’écran, tandis que le stuttering entraîne des images figées ou sautées. Ces problèmes sont causés par une désynchronisation entre le GPU et le taux de rafraîchissement de l’écran. Des technologies comme V-Sync, G-Sync et FreeSync ont été développées pour corriger ces défauts, mais elles ne sont pas compatibles avec Shadow PC en raison de sa nature basée sur le cloud. Ce guide explique les causes du screen tearing et du stuttering et propose des solutions pour améliorer votre expérience sur Shadow PC.
Qu'est-ce que le screen tearing (déchirures d'écran) ?
Le screen tearing est un artefact*1 qui se produit lorsque plusieurs images se chevauchent sur l'écran, divisées par des lignes horizontales.
\nCela se produit lorsque votre GPU*2 tente d'afficher un certain nombre de FPS*3 désynchronisées et/ou non multiples du taux de rafraîchissement de votre écran : plusieurs fragments d'images apparaîtront alors sur l'écran.
\nPar exemple, supposons que vous possédiez un écran avec un taux de rafraîchissement de 60 Hz, et que vous demandiez à votre GPU d'afficher 75 FPS (ce qui n'est pas un multiple du taux de rafraîchissement de votre écran, tel que 30 ou 60 FPS).
\nL'écran demandera alors une image 60 fois par seconde, et le GPU en enverra une 75 fois par seconde.
\nCela crée un délai entre les demandes d'images et les envois, et à un moment donné, l'écran prendra une image non finalisée du GPU, ce qui entraînera le chevauchement de plusieurs images.
\nLes saccades se reconnaissent par l'apparition d'images gelées successives.
\nElles sont aussi la causent d'input lag*1, car le GPU n'envoie pas l'image de votre input*2 à votre écran au bon moment.
\nComme pour le tearing, elles sont causées par une désynchronisation entre l'écran et le GPU.
\nAu lieu de montrer deux images différentes successivement, l'écran affichera deux fois l'image A avant de passer à l'image B, ou n'affichera pas du tout l'une d'entre elles.
\nLa V-Sync, la G-Sync et la FreeSync sont trois technologies de synchronisation entre l'écran et le GPU qui ont été créées afin de palier aux problèmes de tearing et de saccades.
\nLa V-Sync, aussi appelée Vertical Sync (synchronisation verticale), est la plus ancienne des trois. On la retrouve plus particulièrement dans les paramètres de jeux vidéo. Le Triple buffering est parfois disponible avec la V-Sync pour améliorer le rendu.
\nLa G-Sync et la FreeSync sont des alternatives arrivées plus tard et sont détenues respectivement par Nvidia et AMD, deux fabricants de GPU. La première nécessite un écran certifié \"G-Sync\" ou \"compatible G-Sync\" et un GPU Nvidia, tandis que la deuxième nécessire un logiciel particulier ainsi qu'un GPU AMD.
\nPour plus d'informations :
\nV-Sync
\nLa synchronisation verticale (V-Sync) limite le nombre d'images produites par un GPU au nombre d'images qu'un écran peut afficher.
\nElle peut réduire le screen tearing en cas d'augmentation des FPS, mais ne résoudra pas les saccades et l'input lag en cas de diminution des FPS.
\nEn effet, la V-Sync tentera alors de limiter encore plus les images rendues par le GPU en les plafonnant sur un autre multiple du taux de rafraîchissement de l'écran, passant par exemple de 60 FPS à 30 FPS.
\nTriple buffering
\nLa mémoire vidéo*1 dispose d'un back buffer (tampon arrière) et d'un front buffer (tampon avant). Le GPU a besoin d'un back buffer pour produire une image. Cette dernière sera ensuite transférée vers le front buffer pour vider le back buffer et transmettre l'image à l'écran.
\nAvec le double buffering (double tampon), il y a un léger délai entre le moment où une image est transférée du back buffer au front buffer, à chaque retour vertical*2, et pendant ce temps, le GPU ne peut pas commencer à rendre une nouvelle image.
\nAvec le triple buffering (triple tampon), qui ajoute un back buffer supplémentaire, le GPU peut commencer à décoder une nouvelle image sur le deuxième back buffer tout en attendant que l'écran affiche l'image du premier back buffer.
\nCette option disponible avec la V-Sync aide à limiter les saccades et l'input lag.
\n*1 Mémoire vidéo : stocke les données qui seront affichées, et est également appelée VRAM.
\n*2 Retour vertical : lorsque l'image est rafraîchie.
\nG-Sync
\nAprès avoir essayé d'améliorer la V-Sync avec les technologies Adaptive-V-Sync et FastSync, Nvidia a finalement rencontré le succès avec leur technologie G-Sync.
\nContrairement à la V-Sync, le taux de rafraîchissement de l'écran est aligné sur les FPS générés par le GPU. L'écran attend alors que l'image soit prête au lieu de la répéter ou de la sauter. Quant au GPU, il reçoit toujours la limite de FPS à afficher sur l'écran.
\nGrâce à cela, la G-Sync ne résout pas seulement les problèmes de tearing, mais aussi les saccades et l'input lag.
\nFreeSync
\nAMD a également tenté d'améliorer la V-Sync, d'abord avec Enhanced Sync, puis avec FreeSync.
\nFreeSync est le nom commercial d'AMD pour la norme Adaptive-Sync de la VESA*1.
\nTout comme G-Sync, il synchronise en temps réel le taux de rafraîchissement de l'écran avec les FPS du GPU. La plage de fréquences où FreeSync est actif est également limitée.
\nContrairement à G-Sync, cependant, FreeSync dépend également du convertisseur vidéo choisi par les fabricants d'écrans, ce qui peut conduire à un résultat plus incertain.
\n*1 VESA : Video Electronics Standards Association.
\nShadow possède sa propre technologie de synchronisation entre l'écran et le GPU, directement dans son architecture logicielle. Elle est intégrée dans chaque application, y compris l'application de réalité virtuelle.
\nPar conséquent, nous vous suggérons de ne pas utiliser l'une de ces technologies sur Shadow, que ce soit sur votre écran ou via les paramètres du jeu. En effet, avoir simultanément deux technologies différentes pourrait générer un conflit entre elles et produire un rendu de moindre qualité.
\nSi vous rencontrez des problèmes de tearing ou de saccades sur Shadow, nous vous invitons à vérifier que :
\nVos pilotes graphiques sont à jour sur votre appareil local;
\nEnsuite, assurez-vous d'utiliser le taux de rafraîchissement automatique suggéré par Shadow. Pour ce faire :
\nSi vous utilisez l'application Windows, Mac ou Linux :
\nAccéder au Menu Rapide :
\nPour ouvrir le menu rapide, démarrez Shadow PC et cliquez sur l'icône Shadow PC en haut de l'écran.
\nSi vous ne voyez pas l'icône, le menu rapide est désactivé ou incompatible avec cet appareil. Essayez d'utiliser raccourcis clavier pour utiliser les commandes du menu rapide.
\nEn savoir plus sur le Menu rapide.
\nCliquer sur la catégorie \"Vidéo et affichage\" à gauche, et activer l'option \"Toujours faire correspondre la résolution de Shadow à celle de l'écran\".
\nSi vous possédez une Shadow Box ou Ghost
\nSur les Shadow Box et Ghost, le taux de rafraîchissement par défaut est choisi par Shadow.
\nSi vous utilisez les version Android ou iOS ou une autre application :
\nAller dans les paramètres
\nCliquer sur \"Taux de rafraîchissement\" et choisir l'une des options disponibles.
\nSi vous avez créé une résolution personnalisée via le Panneau de configuration NVIDIA :
\nFaire un clic droit sur le bureau de Shadow, puis cliquer sur \"Panneau de configuration NVIDIA\" :
\nCliquer sur \"Restaurer les valeurs par défaut\" en haut à droite de l'écran :
\nEn jeu, nous vous invitons à laisser le jeu paramétrer automatiquement le nombre de FPS à afficher.
","outdated":false,"draft":false,"hidden":false,"created_at":"2025-03-13T13:11:49Z","updated_at":"2025-04-04T09:22:30Z","updated_by_id":30398738409873,"created_by_id":30398738409873},{"id":33438315207313,"url":"https://shadow.zendesk.com/api/v2/help_center/articles/33438308320529/translations/en-us","html_url":"https://support.shadow.tech/hc/en-us/articles/33438308320529","source_id":33438308320529,"source_type":"Article","locale":"en-us","title":"Solve screen tearing or game stuttering on Shadow PC (V-Sync/G Sync/FreeSync)","body":"Screen tearing is an artifact*1 which occurs when several frames are overlapping on the screen, divided by some horizontal lines.
\nIt happens when your GPU*2 is trying to display a number of FPS*3 desynchronized and/or non-multiple with your screen refresh rate: several fragments of images will then appear on the screen.
\nFor example, let's say you own a screen with a 60 Hz refresh rate, and you ask your GPU to display 75 FPS (which is not a multiple of your screen refresh rate, such as 30 or 60 FPS).
\nThe screen will then ask 60 times per second a frame, and the GPU will send one 75 times per second.
\nThis creates a delay between images requests and sendings and at a given moment, the screen will take a not finalized frame from the GPU, causing several images overlapping.
\nStuttering is recognizable by the apparition of successive frozen images.
\nIt also causes input lag*1, since the GPU isn't sending the frame from your input*2 to your screen at the right time.
\nLike for tearing, it is caused by a desynchronization between the screen and the GPU.
\nInstead of showing two different frames successively, the screen will display twice frame A before moving on to frame B, or will not display one of them at all.
\nV-Sync, G-Sync and FreeSync are three technologies of synchronization between the screen and the GPU which were created in order to deal with screen tears and stuttering issues.
\nV-Sync, also called Vertical Sync, is the oldest of the three, and is especially found in video games settings. Triple buffering is sometimes available with V-sync to enhance the rendering.
\nG-Sync and FreeSync later arrived as alternatives and are owned respectively by Nvidia and AMD, two GPU manufacturers. The first one requires a software and an AMD GPU, and the second one a screen certified \"G-Sync\" or \"G-Sync Compatible\" and a Nvidia GPU.
\nFor more information:
\n\nNo, we can't.
\nThe reason is that Shadow is a cloud computing service: the GPU is not directly connected to your screen, but to a server which sends you a video stream of what is happening on your Shadow PC.
\nTherefore, the synchronization technologies can't work since they need a direct connection between the GPU and the screen.
\nHere are some solutions to solve screen tearing or game stuttering on Shadow:
\nGo in the Settings
\nThen click on \"Refresh Rate\" and choose one of the available options.
\nGo in the Settings
\nThen click on \"Refresh Rate\" and choose one of the available options.
\nRight-click the Shadow desktop, then click on \"NVIDIA Control Panel\"
\nClick on \"Restore Defaults\" on the top right of the screen
\nIn games, let the game itself set the FPS displayed automatically.
\n\n