{"translations":[{"id":32867935738769,"url":"https://shadow.zendesk.com/api/v2/help_center/articles/32731840739345/translations/fr","html_url":"https://support.shadow.tech/hc/fr/articles/32731840739345","source_id":32731840739345,"source_type":"Article","locale":"fr","title":"Résoudre une utilisation élevée du CPU sur Shadow PC","body":"<p>Si le CPU de votre Shadow PC est élevé ou fonctionne à 100 %, le système d'exploitation Windows ralentira ou se figera également. Cet article vous aidera à comprendre pourquoi cela peut se produire et vous fournira des étapes pour résoudre le problème.</p>\n<h1 id=\"h_01JJZAGDPQPWZGC3NYF1DN5XPP\">Causes possibles et solutions</h1>\n<p>Remarque : Les outils comme le Gestionnaire des tâches peuvent ne pas afficher précisément l'utilisation du CPU sur Shadow PC en raison de la conception du serveur et des limitations du logiciel de virtualisation.</p>\n<h2 id=\"h_01JJZAGDPQF08CGNV8MH2XDEEJ\">Redémarrer Shadow PC</h2>\n<p>Certains processus inutiles peuvent s'exécuter en arrière-plan. Redémarrer votre Shadow PC est un moyen rapide de réduire le nombre de processus en cours d'exécution.</p>\n<p><strong>Pour redémarrer Shadow PC :</strong></p>\n<ul>\n<li>Depuis le <strong>Menu Démarrer</strong> : Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez <strong>Éteindre</strong> ou <strong>Redémarrer</strong>.</li>\n<li>Utiliser le <strong>Menu Rapide</strong> : Ouvrez le Menu Rapide et sélectionnez <strong>Redémarrer</strong>.</li>\n<li>Depuis le <strong>Lanceur Shadow PC</strong> : Accédez à la section Aide (?) du lanceur pour redémarrer Shadow PC.</li>\n</ul>\n<h2 id=\"h_01JJZAGDPQBW87M9Z7YQ3XBMXW\">Mettre en pause ou désactiver le logiciel antivirus</h2>\n<p>Désactiver ou suspendre temporairement votre logiciel antivirus tiers peut aider à libérer des ressources CPU consommées par des analyses en cours ou une protection en temps réel.</p>\n<ul>\n<li>Annulez les analyses en cours,</li>\n<li>Recherchez une option pour mettre en pause ou désactiver la protection en temps réel, ou</li>\n<li>Désactivez temporairement le logiciel antivirus pour soulager le CPU.</li>\n</ul>\n<h2 id=\"h_01JJZAGDPQTWB88Y7AE347JJDD\">Vérifier le Gestionnaire des tâches</h2>\n<p>Utilisez le Gestionnaire des tâches Windows pour identifier les processus et applications s'exécutant sur Shadow PC qui pourraient causer une utilisation élevée du CPU.</p>\n<p><strong>Pour ouvrir le Gestionnaire des tâches :</strong></p>\n<ul>\n<li>Faites un clic droit sur la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches.</li>\n<li>Vous pouvez également appuyer sur Ctrl + Shift + Esc ou Ctrl + Alt + Suppr, puis choisir Gestionnaire des tâches dans le menu.</li>\n</ul>\n<h2 id=\"h_01JJZAGDPQNEH2NHCACF8TRZMP\">Désactiver des applications se lançant au démarrage de Windows</h2>\n<p>Certaines applications démarrent automatiquement lorsque Windows s'allume, ce qui peut consommer des ressources CPU précieuses. Désactiver ces applications peut aider votre Shadow PC à fonctionner plus efficacement.</p>\n<p><strong>Pour désactiver les applications de démarrage :</strong></p>\n<ol>\n<li>Ouvrez le <strong>Gestionnaire des tâches</strong>.</li>\n<li>Allez dans l'onglet <strong>Démarrage</strong>.</li>\n<li>Faites un clic droit sur les applications indésirables et sélectionnez <strong>Désactiver</strong> pour les empêcher de démarrer automatiquement.</li>\n</ol>\n<h2 id=\"h_01JJZAGDPQ3JKG6FP57K63VAZR\">Mettre à jour les pilotes graphiques</h2>\n<p>Mettre à jour vos pilotes graphiques sur Shadow PC peut aider à améliorer l'efficacité du GPU et à réduire la charge sur le CPU.</p>","outdated":false,"draft":false,"hidden":false,"created_at":"2025-02-21T15:02:54Z","updated_at":"2025-03-14T15:46:02Z","updated_by_id":30398738409873,"created_by_id":30398738409873},{"id":32731840740753,"url":"https://shadow.zendesk.com/api/v2/help_center/articles/32731840739345/translations/en-us","html_url":"https://support.shadow.tech/hc/en-us/articles/32731840739345","source_id":32731840739345,"source_type":"Article","locale":"en-us","title":"Resolve high CPU usage on Shadow PC","body":"<p>If your Shadow PC's CPU is high or running at 100%, the Windows operating system will also slow down or freeze. This article will help you understand why this might happen and provide steps to resolve it.</p>\n<h1 id=\"h_01JJZAGDPQPWZGC3NYF1DN5XPP\">Causes</h1>\n<p>Resource monitoring tools like Task Manager may not display the correct CPU usage due to virtualization software limitations.</p>\n<p>If your Shadow PC is also slow or freezing, it may be due to:</p>\n<ul>\n<li>Unnecessary processes running in the background.</li>\n<li>Ongoing antivirus scans or real-time protection.</li>\n<li>Outdated graphics drivers.</li>\n</ul>\n<h1 id=\"h_01JN6XBH026WBW9C1DYJN7H4BK\">Solutions</h1>\n<h2 id=\"h_01JJZAGDPQF08CGNV8MH2XDEEJ\">Restart Shadow PC</h2>\n<p>Restarting your Shadow PC is a quick way to reduce the number of processes running at once.</p>\n<p><strong>To restart Shadow PC:</strong></p>\n<ul>\n<li>From the <strong>Start</strong> <strong>Menu</strong>: Click the Start button and select <strong>Shut</strong> <strong>Down</strong> or <strong>Restart</strong>.</li>\n<li>Using the <strong>Quick</strong> <strong>Menu</strong>: Open the Quick Menu and select <strong>Restart</strong>.</li>\n<li>From the <strong>Shadow</strong> <strong>PC</strong> <strong>Launcher</strong>: Access the Help (?) section of the launcher to restart Shadow PC.</li>\n</ul>\n<h2 id=\"h_01JJZAGDPQBW87M9Z7YQ3XBMXW\">Pause or Disable Anti-virus Software</h2>\n<p>Disabling or temporarily suspending your third-party antivirus software can help free up CPU resources caused by ongoing scans or real-time protection.</p>\n<ul>\n<li>\n<strong>Cancel any scans</strong> currently running</li>\n<li>Look for an option to pause or <strong>disable real-time protection</strong>\n</li>\n<li>\n<strong>Temporarily disable the antivirus</strong> software to relieve the CPU</li>\n</ul>\n<h2 id=\"h_01JJZAGDPQTWB88Y7AE347JJDD\">Close Apps with High Usage</h2>\n<p>Use Windows Task Manager to identify processes and applications causing high CPU usage on Shadow PC and close them.</p>\n<p><strong>To open Task Manager:</strong></p>\n<ul>\n<li>Right-click on the Taskbar and select Task Manager,</li>\n<li>Press Ctrl + Shift + Esc, or</li>\n<li>Press Ctrl + Alt + Delete, then choose Task Manager from the menu.</li>\n</ul>\n<h2 id=\"h_01JJZAGDPQNEH2NHCACF8TRZMP\">Disable Startup Apps</h2>\n<p>You may have apps set to automatically start when Windows boots, which can consume valuable CPU resources. Disabling unnecessary startup applications can help your Shadow PC run more efficiently.</p>\n<p><strong>To disable Startup Apps:</strong></p>\n<ol>\n<li>Open <strong>Task Manager</strong>.</li>\n<li>Go to the <strong>Startup</strong> tab.</li>\n<li>Right-click on any unwanted apps and select <strong>Disable</strong> to prevent them from starting automatically.</li>\n</ol>\n<h2 id=\"h_01JJZAGDPQ3JKG6FP57K63VAZR\">Update Graphics Drivers</h2>\n<p>Updating your graphics drivers on Shadow PC can help improve GPU efficiency and offload stress from the CPU.</p>","outdated":false,"draft":false,"hidden":false,"created_at":"2025-02-17T09:18:37Z","updated_at":"2025-03-21T11:12:03Z","updated_by_id":30092349240209,"created_by_id":30092349240209}],"page":1,"previous_page":null,"next_page":null,"per_page":100,"page_count":1,"count":2}