{"translations":[{"id":32868161231889,"url":"https://shadow.zendesk.com/api/v2/help_center/articles/32731840319761/translations/fr","html_url":"https://support.shadow.tech/hc/fr/articles/32731840319761","source_id":32731840319761,"source_type":"Article","locale":"fr","title":"Synchroniser des fichiers et dossiers avec Shadow Drive","body":"<p>Shadow Drive maintient vos fichiers et dossiers synchronisés sur plusieurs appareils et dans le cloud. Toute modification que vous apportez est automatiquement reflétée sur toutes les copies, garantissant que vous disposez toujours de la version la plus récente.</p>\n<h2 id=\"h_01JJYYNK1P9NFVG8311WKH9TGS\">Comment synchroniser des fichiers et dossiers</h2>\n<p>Vous pouvez utiliser les <a href=\"#h_01JJ7238GTZBJ6ZDSFSTM8Z7J0\">applications officielles Shadow Drive</a> pour configurer la synchronisation, ou si vous utilisez le protocole WebDAV, synchronisez avec <a href=\"#h_01JJX9XAN4ZVMN3YV06WWHGVKA\">des outils tiers</a>.</p>\n<h2 id=\"h_01JJ7238GTZBJ6ZDSFSTM8Z7J0\">Synchronisation avec les applications Shadow Drive</h2>\n<p>Synchronisez vos fichiers et dossiers avec les <a href=\"https://shdw.me/HC-B2C-Drive_Start\">applications Shadow Drive</a>. Les instructions pour chaque application sont fournies ci-dessous. Lorsque Shadow Drive synchronise vos fichiers, il affiche une <a href=\"#h_01JJ7238GTNYNBSD0C89S5Q0X2\">icône d'état</a>.</p>\n<h3 id=\"h_01JJ7238GTTMNJP2H4C23HSRJ4\">Windows | macOS | Ubuntu</h3>\n<ol>\n<li>Ouvrez le client de bureau Shadow Drive.</li>\n<li>Cliquez sur votre profil.</li>\n<li>Cliquez sur <strong>Paramètres</strong>.</li>\n<li>Cliquez sur <strong>Ajouter une connexion de synchronisation de dossier</strong>.</li>\n</ol>\n<h3 id=\"h_01JJ7238GT0MF9D7R8C2Q3JHJ0\">iOS</h3>\n<h4 id=\"h_01JJXB7369QDYV2C47JHYXC2BY\">Ajouter et modifier la synchronisation des photos sur iOS :</h4>\n<ol>\n<li>Allez dans l'<strong>application Paramètres</strong>.</li>\n<li>\n<strong>Recherchez</strong> \"Shadow Drive\".</li>\n<li>Cliquez sur <strong>Photos</strong> et choisissez vos paramètres préférés.</li>\n</ol>\n<h3 id=\"h_01JJ7238GTDV40QPDWQ2TAE9QC\">Android</h3>\n<ol>\n<li>Appuyez sur le bouton <strong>☰ Menu</strong>.</li>\n<li>Sélectionnez <strong>Tous les fichiers</strong>.</li>\n<li>Trouvez le fichier ou le dossier.</li>\n<li>À côté du fichier ou du dossier, appuyez sur le <strong><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">⋮</span> menu à trois points</strong>.</li>\n<li>Choisissez <strong>Synchroniser</strong> pour synchroniser votre fichier, ou appuyez sur <strong>Supprimer</strong> → <strong>Supprimer localement</strong> pour le désynchroniser.</li>\n</ol>\n<h2 id=\"h_01JJX9XAN4ZVMN3YV06WWHGVKA\">Synchronisation avec des outils tiers</h2>\n<p>Sur Shadow Drive, vous pouvez synchroniser du contenu provenant d'outils tiers en utilisant le protocole WebDAV. Voir comment <a href=\"https://shdw.me/HC-B2C-Webdav\">connecter un outil tiers à Shadow Drive</a>.</p>\n<h2 id=\"h_01JJXBCVQCVS01MZXQ51D2VSX1\">Statuts de synchronisation et icônes</h2>\n<p>Le client de bureau et les applications mobiles de Shadow Drive utilisent différentes icônes d'état pour indiquer la progression de la synchronisation des fichiers et dossiers. Ces icônes indiquent si le contenu est à jour, en cours ou présente des erreurs.</p>\n<p>Lorsque le client est hors ligne, aucune icône n'est affichée, indiquant que le dossier n'est pas synchronisé et que les modifications ne seront pas téléchargées sur le serveur.</p>\n<h3 id=\"h_01JJYXMHRJMFHHQD3X4WFME2PK\">Icônes d'état et significations :</h3>\n<ul>\n<li>\n<strong><img src=\"https://shadowtech1736261730.zendesk.com/hc/article_attachments/32297898379537\" alt=\"Vert avec coche blanche\" width=\"22\" height=\"22\">:</strong> Vos fichiers sont à jour et synchronisés avec le serveur Shadow Drive.</li>\n<li>\n<strong><img src=\"https://shadowtech1736261730.zendesk.com/hc/article_attachments/32297898380177\" alt=\"Bleu avec flèches rotatives\" width=\"22\" height=\"22\">:</strong> La synchronisation est en cours.</li>\n<li>\n<strong><img src=\"https://shadowtech1736261730.zendesk.com/hc/article_attachments/32297884515985\" alt=\"Gris avec lignes verticales\" width=\"22\" height=\"22\">:</strong> La synchronisation est en pause.</li>\n<li>\n<strong><img src=\"https://shadowtech1736261730.zendesk.com/hc/article_attachments/32297884516625\" alt=\"Gris avec trois points\" width=\"22\" height=\"22\">:</strong> Votre client a perdu la connexion avec le serveur Shadow Drive.</li>\n<li>\n<strong><img src=\"https://shadowtech1736261730.zendesk.com/hc/article_attachments/32297884517265\" alt=\"Jaune avec point d'exclamation\" width=\"22\" height=\"22\">:</strong> Un problème a été détecté ou le fichier est ignoré de la synchronisation (par exemple, le fichier est exclu ou est un lien symbolique*). Cliquez pour plus d'informations.</li>\n<li>\n<strong><img src=\"https://shadowtech1736261730.zendesk.com/hc/article_attachments/32297898382353\" alt=\"Rouge avec X blanc\" width=\"22\" height=\"22\">:</strong> Une erreur de synchronisation a été détectée (par exemple, identifiant ou URL de serveur incorrect, ou fichier sur liste noire).</li>\n</ul>\n<p><em>* Un lien symbolique (symlink) est un raccourci qui pointe vers un fichier ou un dossier sans le dupliquer. Shadow Drive ignore les symlinks lors de la synchronisation car ils ne font que référencer d'autres emplacements.</em></p>\n<h2 id=\"h_01JJ7238GT7MA1Y2Z4VNJ5ME1K\">Modifier les règles de synchronisation</h2>\n<p>Vous pouvez gérer les fichiers et dossiers synchronisés en utilisant différentes options selon votre plateforme.</p>\n<h3 id=\"h_01JJ7238GT0EM225B0JVHJGB5A\">Windows | macOS | Ubuntu</h3>\n<ol>\n<li>Ouvrez le client de bureau Shadow Drive.</li>\n<li>Cliquez sur votre profil.</li>\n<li>Cliquez sur <strong>Paramètres</strong>.</li>\n<li>Cliquez sur le bouton ••• <strong>trois points</strong> à côté du dossier synchronisé pour ouvrir le menu.</li>\n</ol>\n<h3 id=\"h_01JJ7238GTQMZQ18EBKTBFYBJK\">iOS</h3>\n<ol>\n<li>Appuyez sur le bouton <strong>Plus</strong>.</li>\n<li>Sélectionnez <strong>Paramètres</strong> → <strong>Téléchargement automatique</strong> pour configurer les règles de synchronisation des photos.</li>\n</ol>\n<h3 id=\"h_01JJ7238GT25Q483K62F25P5DG\">Android</h3>\n<ol>\n<li>Appuyez sur le bouton <strong>☰ Menu</strong>.</li>\n<li>Sélectionnez <strong>Paramètres</strong> → <strong>Téléchargement automatique</strong> pour configurer les règles de synchronisation des photos.</li>\n</ol>\n<p>Une fois que vous avez sélectionné un dossier pour la synchronisation automatique, vous pouvez configurer :</p>\n<ul>\n<li>Le dossier de destination.</li>\n<li>Synchroniser uniquement via Wi-Fi.</li>\n<li>Synchroniser uniquement lorsque le téléphone est branché.</li>\n</ul>\n<h2 id=\"h_01JJ7238GTSEXAPX1CQFRHWGR8\">Questions fréquentes</h2>\n<p><strong>Puis-je être connecté au même compte sur plusieurs appareils ?</strong><br>Oui, vous pouvez utiliser le même compte sur plusieurs appareils simultanément.</p>\n<p><strong>Y a-t-il une limite au nombre d'ordinateurs que je peux synchroniser avec Shadow Drive ?</strong><br>Non, il n'y a pas de limite au nombre d'ordinateurs que vous pouvez connecter et synchroniser.</p>\n<p><strong>Puis-je planifier une synchronisation ?</strong><br>Non, la planification de la synchronisation n'est actuellement pas prise en charge.</p>\n<p><strong>Shadow Drive conserve-t-il l'heure de modification (mtime) des répertoires ?</strong><br>Shadow Drive ne conserve pas les mtimes des répertoires mais met à jour les mtimes pour les fichiers.</p>","outdated":false,"draft":false,"hidden":false,"created_at":"2025-02-21T15:08:08Z","updated_at":"2025-03-14T15:40:07Z","updated_by_id":30398738409873,"created_by_id":30398738409873},{"id":32731849091217,"url":"https://shadow.zendesk.com/api/v2/help_center/articles/32731840319761/translations/en-us","html_url":"https://support.shadow.tech/hc/en-us/articles/32731840319761","source_id":32731840319761,"source_type":"Article","locale":"en-us","title":"Synchronize files and folders with Shadow Drive","body":"<p>Shadow Drive keeps your files and folders in sync across multiple devices and the cloud. Any changes you make are automatically reflected on all copies, ensuring you always have the latest version.</p>\n<h1 id=\"h_01JJYYNK1P9NFVG8311WKH9TGS\">How to synchronize files and folders</h1>\n<p>You can use the official <a href=\"#h_01JJ7238GTZBJ6ZDSFSTM8Z7J0\">Shadow Drive apps</a> to configure synchronization, or if you're using the WebDAV protocol, sync with <a href=\"#h_01JJX9XAN4ZVMN3YV06WWHGVKA\">third-party tools</a>.</p>\n<h2 id=\"h_01JJ7238GTZBJ6ZDSFSTM8Z7J0\">Syncing with Shadow Drive apps</h2>\n<p>Synchronize your files and folders with the official <a href=\"https://shdw.me/HC-B2C-Drive_Start\">Shadow Drive apps</a>. Instructions for each app are provided below. When Shadow Drive is synchronizing your files, it will display a <a href=\"#h_01JJ7238GTNYNBSD0C89S5Q0X2\">status icon</a>.</p>\n<h3 id=\"h_01JJ7238GTTMNJP2H4C23HSRJ4\">Windows | macOS | Ubuntu</h3>\n<ol>\n<li>Open the Shadow Drive desktop client.</li>\n<li>Click your profile.</li>\n<li>Click <strong>Settings</strong>.</li>\n<li>Click <strong>Add Folder Sync Connection</strong>.</li>\n</ol>\n<h3 id=\"h_01JJ7238GT0MF9D7R8C2Q3JHJ0\">iOS</h3>\n<h4 id=\"h_01JJXB7369QDYV2C47JHYXC2BY\">Add and edit photo synchronization on iOS:</h4>\n<ol>\n<li>Go to the <strong>Settings app</strong>.</li>\n<li>\n<strong>Search</strong> for \"Shadow Drive\".</li>\n<li>Click <strong>Photos</strong> and choose your preferred settings.</li>\n</ol>\n<h3 id=\"h_01JJ7238GTDV40QPDWQ2TAE9QC\">Android</h3>\n<ol>\n<li>Press the <strong>☰ Menu</strong> button.</li>\n<li>Select <strong>All files</strong>.</li>\n<li>Find the file or folder.</li>\n<li>Next to the file or folder, press the <strong><span class=\"wysiwyg-font-size-large\">⋮</span> three dots menu</strong>.</li>\n<li>Choose <strong>Sync</strong> to synchronize your file, or press <strong>Delete</strong> → <strong>Delete</strong> <strong>locally</strong> to desynchronize it.</li>\n</ol>\n<h2 id=\"h_01JJX9XAN4ZVMN3YV06WWHGVKA\">Syncing with third-party tools</h2>\n<p>On Shadow Drive, you can synchronize content from third-party tools using the WebDAV protocol. See how to <a href=\"https://shdw.me/HC-B2C-Webdav\">connect a third-party tool to Shadow Drive</a>.</p>\n<h1 id=\"h_01JJXBCVQCVS01MZXQ51D2VSX1\">Sync statuses and icons</h1>\n<p>Shadow Drive’s desktop client and mobile apps use different status icons to show the sync progress of files and folders. These icons indicate whether content is up to date, in progress, or experiencing errors.</p>\n<p>When the client is offline, no icons are displayed, indicating the folder is out of sync and changes won't be uploaded to the server.</p>\n<h3 id=\"h_01JJYXMHRJMFHHQD3X4WFME2PK\">Status icons and meanings:</h3>\n<ul>\n<li>\n<img class=\"\" style=\"border: none; max-width: 100%; cursor: pointer; color: #0a0a14; font-family: ' Nexa Text' , Arial, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: break-spaces; background-color: #f8f8fa; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" title=\"current.png\" src=\"https://prod3-sprcdn-assets.sprinklr.com/160394/4bebc1e0-5a5b-4d57-9395-ee36fb2c0d2e-600110132/current.png\" alt=\"\" width=\"16\" height=\"16\" data-lockaspectratio=\"false\" data-showimagecaption=\"false\"> Your files are up-to-date and synced with the Shadow Drive server.</li>\n<li>\n<img class=\"\" style=\"border: none; max-width: 100%; cursor: pointer; color: #0a0a14; font-family: ' Nexa Text' , Arial, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: break-spaces; background-color: #f8f8fa; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" title=\"in progress.png\" src=\"https://prod3-sprcdn-assets.sprinklr.com/160394/9126eeeb-696e-465a-ba06-37ddddbfa27d-480213501/in_progress.png\" alt=\"\" width=\"17\" height=\"17\" data-lockaspectratio=\"false\" data-showimagecaption=\"false\"> Synchronization is in progress.</li>\n<li>\n<strong><img class=\"\" style=\"border: none; max-width: 100%; cursor: pointer; color: #0a0a14; font-family: ' Nexa Text' , Arial, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: break-spaces; background-color: #f8f8fa; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" title=\"paused.png\" src=\"https://prod3-sprcdn-assets.sprinklr.com/160394/628ecf78-eecd-4c8c-9eae-789359334cf4-44634775/paused.png\" alt=\"\" width=\"16\" height=\"16\" data-lockaspectratio=\"false\" data-showimagecaption=\"false\"></strong> Synchronization is paused.</li>\n<li>\n<img class=\"\" style=\"border: none; max-width: 100%; cursor: pointer; color: #0a0a14; font-family: ' Nexa Text' , Arial, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: break-spaces; background-color: #f8f8fa; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" title=\"connection lost.png\" src=\"https://prod3-sprcdn-assets.sprinklr.com/160394/0ad13b27-0f37-4263-a0a5-8d996d822fa3-30381215/connection_lost.png\" alt=\"\" width=\"16\" height=\"16\" data-lockaspectratio=\"false\" data-showimagecaption=\"false\"> Your client has lost connection with the Shadow Drive server.</li>\n<li>\n<img class=\"\" style=\"border: none; max-width: 100%; cursor: pointer; color: #0a0a14; font-family: ' Nexa Text' , Arial, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: break-spaces; background-color: #f8f8fa; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" title=\"information.png\" src=\"https://prod3-sprcdn-assets.sprinklr.com/160394/bae1fd5d-7398-419b-82c0-97dc30710da9-1301715559/information.png\" alt=\"\" width=\"15\" height=\"15\" data-lockaspectratio=\"false\" data-showimagecaption=\"false\"> An issue was detected or the file is ignored from syncing (e.g., file is excluded or is a symbolic link*). Click for more information.</li>\n<li>\n<img class=\"\" style=\"border: none; max-width: 100%; cursor: pointer; color: #0a0a14; font-family: ' Nexa Text' , Arial, sans-serif; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400; letter-spacing: normal; orphans: 2; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; white-space: break-spaces; background-color: #f8f8fa; text-decoration-thickness: initial; text-decoration-style: initial; text-decoration-color: initial;\" title=\"configuration error.png\" src=\"https://prod3-sprcdn-assets.sprinklr.com/160394/daabfb0e-6f0f-4b65-94ab-681a61e0365b-1594390887/configuration_error.png\" alt=\"\" width=\"16\" height=\"16\" data-lockaspectratio=\"false\" data-showimagecaption=\"false\"> A sync error was detected (e.g. incorrect login or server URL, or blacklisted file).</li>\n</ul>\n<p><em>* A symbolic link (symlink) is a shortcut that points to a file or folder without duplicating it. Shadow Drive ignores symlinks during syncing since they only reference other locations.</em></p>\n<h2 id=\"h_01JJ7238GT7MA1Y2Z4VNJ5ME1K\">Editing synchronization rules</h2>\n<p>You can manage synchronized files and folders using different options based on your platform.</p>\n<h3 id=\"h_01JJ7238GT0EM225B0JVHJGB5A\">Windows | macOS | Ubuntu</h3>\n<ol>\n<li>Open the Shadow Drive desktop client.</li>\n<li>Click your profile.</li>\n<li>Click <strong>Settings</strong>.</li>\n<li>Click the ••• <strong>three dots</strong> button next to the synchronized folder to open the menu.</li>\n</ol>\n<h3 id=\"h_01JJ7238GTQMZQ18EBKTBFYBJK\">iOS</h3>\n<ol>\n<li>Press the <strong>More</strong> button.</li>\n<li>Select <strong>Settings</strong> → <strong>Auto-upload</strong> to configure synchronization rules for photos.</li>\n</ol>\n<h3 id=\"h_01JJ7238GT25Q483K62F25P5DG\">Android</h3>\n<ol>\n<li>Press the <strong>☰ Menu</strong> button.</li>\n<li>Select <strong>Settings</strong> → <strong>Auto-upload</strong> to configure synchronization rules for photos.</li>\n</ol>\n<p>Once you've selected a folder for automatic synchronization, you can configure:</p>\n<ul>\n<li>The destination folder.</li>\n<li>Sync only over Wi-Fi.</li>\n<li>Sync only when the phone is plugged in.</li>\n</ul>\n<h2 id=\"h_01JJ7238GTSEXAPX1CQFRHWGR8\">Frequently Asked Questions</h2>\n<p><strong>Can I be connected to the same account on multiple devices?</strong><br>Yes, you can use the same account on multiple devices simultaneously.</p>\n<p><strong>Is there a limit to the number of computers I can sync with Shadow Drive?</strong><br>No, there is no limit to the number of computers you can connect and sync.</p>\n<p><strong>Can I schedule a synchronization?</strong><br>No, scheduling synchronization is not currently supported.</p>\n<p><strong>Does Shadow Drive preserve the modification time (mtime) of directories?</strong><br>Shadow Drive does not preserve directory mtimes but does update mtimes for files.</p>","outdated":false,"draft":false,"hidden":false,"created_at":"2025-02-17T09:18:33Z","updated_at":"2025-03-24T13:35:40Z","updated_by_id":30398738409873,"created_by_id":30092349240209}],"page":1,"previous_page":null,"next_page":null,"per_page":100,"page_count":1,"count":2}