{"translations":[{"id":32929183849873,"url":"https://shadow.zendesk.com/api/v2/help_center/articles/32731837016337/translations/fr","html_url":"https://support.shadow.tech/hc/fr/articles/32731837016337","source_id":32731837016337,"source_type":"Article","locale":"fr","title":"Windows affiche une fréquence CPU inférieure à celle attendue","body":"

Problème

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Windows peut indiquer que la fréquence du CPU Intel sur votre Shadow PC est inférieure à celle du CPU réel inclus dans votre abonnement Shadow.

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Cause

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Les CPU Intel de Shadow PC utilisent la technologie Intel Turbo Boost. Comme Shadow PC fonctionne dans un environnement virtualisé, Windows n'interagit pas directement avec le CPU physique. Au lieu de cela, il voit un CPU virtuel (vCPU) alloué par l'hyperviseur, qui abstrait les détails matériels réels.

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Comprendre la fréquence de base par rapport à Turbo Boost

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Un CPU avec une fréquence de base de 2,5 GHz, par exemple, peut atteindre 3,3 GHz en utilisant Turbo Boost.

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Vérifier votre fréquence CPU réelle

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Des outils tiers comme CPU-Z ou HWMonitor peuvent fournir des données de fréquence en temps réel. Shadow ne parraine ni ne supporte ces outils, mais vous pouvez les utiliser à votre discrétion.

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Impact sur les performances de Shadow

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Bien que Windows n'affiche que la fréquence de base, votre Shadow PC bénéficie automatiquement de Turbo Boost. Les performances de Shadow PC ne sont pas affectées.

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Si vous soupçonnez des problèmes avec le CPU de votre Shadow PC, éteignez Shadow PC et redémarrez-le.

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Issue

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Windows may indicate that the Intel CPU's frequency on your Shadow PC is lower than the actual CPU included with your Shadow subscription.

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Cause

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Shadow PC's Intel CPUs use Intel's Turbo Boost technology. Since Shadow PC is running in a virtualized environment, Windows doesn't directly interact with the physical CPU. Instead, it sees a virtual CPU (vCPU) allocated by the hypervisor, which abstracts actual hardware details.

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Understanding Base Frequency vs Turbo Boost

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A CPU with a base frequency of 2.5GHz, for example, may reach 3.3GHz using Turbo Boost.

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Checking Your Actual CPU Frequency

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Third-party tools like CPU-Z or HWMonitor may provide real-time frequency data. Shadow does not sponsor or support these tools, but you may use them at your own discretion.

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Impact on Shadow Performance

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Although Windows only displays the base frequency, your Shadow PC benefits from Turbo Boost automatically. Shadow PC's performance is unaffected.

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If you suspect any issues with your Shadow PC's CPU, shut down Shadow PC and start it again.

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