{"translations":[{"id":32927039026961,"url":"https://shadow.zendesk.com/api/v2/help_center/articles/32731811109905/translations/fr","html_url":"https://support.shadow.tech/hc/fr/articles/32731811109905","source_id":32731811109905,"source_type":"Article","locale":"fr","title":"Utilisation d'un Antivirus avec Shadow PC","body":"

Les programmes antivirus aident à protéger votre ordinateur contre les menaces malveillantes, mais ils peuvent parfois interférer avec des applications légitimes comme Shadow PC. Si un antivirus est installé sur votre appareil local, il peut bloquer des processus essentiels de Shadow, entraînant des problèmes de performance ou des échecs de connexion. Découvrez comment configurer votre antivirus pour garantir que Shadow PC fonctionne sans problème.

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Prévenir les Conflits avec Shadow PC

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Lorsqu'un antivirus est installé sur votre ordinateur local, il peut identifier par erreur des fichiers ou des processus sûrs liés à Shadow PC comme des menaces, ce qu'on appelle des “faux positifs.”

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Cela peut entraîner :

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Comme le comportement des antivirus peut être imprévisible, nous recommandons de sauvegarder vos données régulièrement.

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Installer un Antivirus sur Shadow PC

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Shadow PC inclut Windows Defender par défaut. Bien que vous puissiez installer un antivirus tiers sur Shadow PC, cela peut interférer avec ses services de streaming, vous obligeant potentiellement à réinitialiser Shadow PC.

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Si vous choisissez d'installer un antivirus sur Shadow PC, suivez les mêmes précautions décrites dans cet article pour minimiser les conflits.

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Résoudre les problèmes de Blocage

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Si Shadow PC cesse de fonctionner ou se comporte de manière inattendue, essayez de désactiver temporairement votre antivirus pour voir si cela résout le problème.

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Pour éviter de futurs conflits, vérifiez si votre antivirus vous permet de :

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Pour obtenir de l'aide concernant les suggestions ci-dessus, contactez votre fournisseur d'antivirus.

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Antivirus programs help protect your computer from malicious threats, but they can sometimes interfere with legitimate applications like Shadow PC. If an antivirus is installed on your local device, it may block essential Shadow processes, causing performance issues or connection failures. Learn how to configure your antivirus to ensure Shadow PC runs smoothly.

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Prevent or Resolve Conflicts with Shadow PC

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When an antivirus is installed on your local computer, it can mistakenly identify safe files or processes related to Shadow PC as threats, known as “false positives.”

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To prevent future conflicts, check if your antivirus allows you to:

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Failure to properly configure your antivirus may cause:

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Since antivirus behavior can be unpredictable, we recommend backing up your data regularly.

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Install Antivirus on Shadow PC

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Shadow PC includes Windows Defender by default. While you can install a third-party antivirus on Shadow PC, it may interfere with its streaming services, potentially forcing you to reset Shadow PC.

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If you choose to install an antivirus on Shadow PC, follow the same precautions to prevent conflicts with Shadow PC.

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